Satın Alınan Lenovo Tabletin Kutu İçeriğinde Şarj Adaptörü Eksik Çıktı
21 Eylül 2025 tarihinde Antalya Deepo AVM Media Markt mağazasından Lenovo İdea TAB Pro tablet satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanı kutu içeriğinde her şeyin eksiksiz olduğunu belirtti. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, şarj adaptörünün bulunmadığını fark ettim. Lenovo’nun resmi web sitesinde ve çeşitli inceleme videolarında ürünün kutu içeriğinde şarj adaptörü olduğu açıkça belirtilmektedir. Konuyla ilgili örnek olarak aşağıdaki kaynakları da ekliyorum:
- Lenovo resmi web sitesi: https://www.lenovo.com/tr/tr/p/tablets/idea-tab-series/lenovo-idea-tab-pro/len103l0026?srsltid=AfmBOoo4N2LF4Hnb8q5UZCu3lbJnUNCL4QZo7uiO2cdRBvD2KVvGoan2#tech_specs
- Youtube.com inceleme videosu: https://Youtube.com/So3c4HP1Sh8
Satın aldığım üründe eksik parça olduğu faturada veya mağazada bana belirtilmedi. Banka kartı ile nakit olarak 18.749,00 TL ödeme yaptım. Fatura numaram: 40285823.
Tarafıma eksik olan şarj adaptörünün en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Merhaba Cansu Ö. “Satın Alınan Lenovo Tabletin Kutu İçeriğinde Şarj Adaptörü Eksik Çıktı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cansu Ö. 250922-046238 kayıt numaralı “Satın Alınan Lenovo Tabletin Kutu İçeriğinde Şarj Adaptörü Eksik Çıktı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt











