Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci İndirimi Başvurusunda Kimlik Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
13 Eylül 2025 12:49
652

Media Markt internet sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde Realme 12 marka telefon satın aldım. Fatura numaram S182025000001426’dır. Satın alma işlemini kendi adıma, öğrenci indirimiyle ve kendi kredi kartımla toplam 9.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim.

Öğrenci indirimi başvurusu sırasında sistem, fatura üzerindeki T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. Faturada T. C. Kimlik numarası kısmında kendi bilgilerim olmasına rağmen, başvuru ekranında ilerleyemiyorum ve indirimden faydalanamıyorum. Bu sorunu birkaç kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım.

Öğrenci indirimi hakkımdan yararlanabilmem için yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

13 Eylül 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Şeyma Y. “Öğrenci İndirimi Başvurusunda Kimlik Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Eylül 2025 14:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 18:02
906
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
11 Eylül 2025 14:00
283
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Faturada T. C. Kimlik Numaram Yazmıyor

profile
11 Kasım 2023 20:34
3.369

profile
Güldane
16 Temmuz 2024 22:54
1.417
5
Zhr sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2024 17:48
327
"Müşteri hizmetleri ve kasa görevlisi telefon satış satış danışmanlarına ilgi ve alakalarından dolayı teker teker teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri