to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan kurumsal olarak Lenovo aio 271AP7 bilgisayar, Epson l3256 yazıcı ve Microsoft Office Ev 2024 programı satın aldık. Ancak, fatura adresimiz olan 900064749 numaralı hesaba ait faturalar tarafımıza hâlâ ulaşmadı. Bu nedenle muhasebe işlemlerimiz aksamakta ve şirketimiz mağdur olmaktadır.
Satın alma işleminin ardından 5 kez Media Markt kurumsal satış departmanını aradım. Her defasında “sistemsel yoğunluk” gerekçesiyle faturaların gönderilmediği belirtilip görüşme sonlandırıldı. Faturaların e-posta yoluyla m********@gmail.com adresimize iletilmesini talep ettik, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş olmadı.
Faturaların bir an önce e-posta yoluyla tarafımıza iletilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından yaptığım alışverişin faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 34860959. Faturanın elektronik ortamda gönderilmesini talep etmeme ve e-posta bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, 4 gündür müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen sür...
19.03.2025 tarihinde Media Markt sitesinden 255614052 sipariş numarası ile imac bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştı ama faturası ürünle birlikte gönderilmedi. Bugün itibariyle 2 hafta geçmesine rağmen hala fatura gönderilmedi. 4-5 defa müşteri hizmetlerini aramama 2 defa mağazaya gitmeme rağme...
Media Markt internet sitesinden 20.03.2025 tarihinde ofisimiz için bir harddisk satın aldık ancak o günden beri müşteri hizmetleri ile en az 6 kez görüşme yapmama rağmen adıma fatura düzenlenmedi. Müşteriyi böylesine oyalamaları ve çözümsüz bırakmaları böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Buradan bir da...
09 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki adet cep telefonu satın aldım. Sipariş numaralarım 273630632 ve 273630564’tür. Ürünlerin faturalarını almak için üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemde arıza olduğu ve kayıt açıldığı söylendi, ancak bu...
Yorumlar