to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 Pazar günü Media Markt Kule mağazasından Asus s5406 sa VivoBook s14 model bir laptop satın aldım. Bilgisayarla birlikte verilen Microsoft Office lisans anahtarını girdiğimde “bu kod devre dışı bırakılmıştır” uyarısı alıyorum ve Office’i etkinleştiremiyorum.
Bu sorun dünden beri devam ediyor. Fatura numaram: A732025000022451. Ürünü 5.699 TL’ye, sınırsız Office lisansı dahil olarak satın aldım. Sorunu çözmek için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Mağazadan arayacaklarını söylediler, bir kişi aradı ancak çözüm bulamadı. Satışı yapan H**** isimli çalışanı aratacaklarını ilettiler fakat halen bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Eğer mevcut lisans anahtarındaki sorun çözülürse aynı anahtarı kullanmak isterim. Ancak bir yanlışlık varsa yeni bir lisans anahtarı talep ediyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15.10.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarı ilk kullanmaya başladığımda Windows’un etkinleştirilmediğini fark ettim. Kurulum ve etkinleştirme işlemini yapmak istediğimde başarılı olamadım ve mağazaya başvurdum. Ancak ...
14 Eylül Cumartesi günü Media Markt mağazasından laptop satın alırken Microsoft Office programını da satın aldım. Orada görevliyle bir Hotmail hesabı açtık fakat sonrasında şifremi yazdığım halde şifre yanlış diyor, asla giriş yapamıyorum. Uygulama indiremiyorum. Laptopta bir düzenleme yapamıyorum v...
13.08.2025 tarihinde Media Markt İskenderun Park Forbes mağazasından Logitech mx Keys s model klavyeyi 5.649 TL'ye satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca birkaç gün sonra, 19.08.2025 tarihinde mağazada aynı ürünün fiyatının 4.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Aradaki 650 TL'lik fiyat farkının tarafıma ödenm...
Bakırköy Capacity Media Markt şubesinden masaüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında Windows kurulum ücreti de dahil olmak üzere toplam 65.843 TL’yi QR kod ile 6 taksit olarak ödedim. Fatura numaram: FD12025000028153. Bilgisayarı ilk günden itibaren açtığımda “Windows ürün etkinleştirileme...
Media Markt'tan 08/09/2024 tarihinde Office programı satın aldım, ürün hata verdi. Farklı zamanlarda hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradım hem de Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına gittim. Sorunu görmelerine rağmen sürekli 'Biz sizi arayacağız.' diye oyaladılar. Microsoft müşteri hizmetle...
Yorumlar