Media Markt Fatura numarası

Haziran 2024’te Malatya Park Media Markt mağazasından iki adet iPhone 13 satın aldık. Ancak bu iki telefonun faturalarını bir türlü bulamıyoruz. Diğer tüm ürünlerimizin faturaları elimizde mevcut fakat sadece bu iki telefonun faturası kaybolmuş durumda. Hem mağazaya giderek hem de telefonla müşter...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt şubesinden 41090254 fatura numarası ile Dyson V15 Detect Submarine dikey süpürgeyi 30.999 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü saat 19:00 civarında mağazadan aldım ve yalnızca kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak eşim gerek duymad...

05.11.2025 tarihinde Media Markt Haramidere mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana "Siyah mı yoksa beyaz mı?" diye soruldu, ben de siyah rengi tercih ettiğimi belirttim. Satışı gerçekleştiren A******* Bey (kendisini kısa boylu ve küpeli olarak tarif edebilirim) bana siyah rengin me...

11 Ekim'de Ankara Media Markt Panora AVM mağazasından Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün, kulaklıktan sesin çok kısık geldiğini ve karşı tarafın beni duyamadığını fark ettim. Aynı gün ürünü iade ettim ve mağaza çalışanları ürünü servise göndereceklerini, en geç 21 gün içi...

Geçen yıl Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldığım Vestel nf48000 model buzdolabımda soğutmama sorunu oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisine başvurmak istedim; ancak Media Markt, 2 gündür faturamı göndereceğini söylemesine rağmen hâlâ göndermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

26 Ekim tarihinde Media Markt Piazza Şanlıurfa şubesinden iPhone 16 aldım. Satış sırasında bana hediye olarak verilen bir ürünün bedava olduğu söylendi. Ancak bana “cebinden 60.000 TL çıktı” diyerek, 62.847 banka puanımı da ürünle birlikte kullandılar. Puanlarım bilgim ve onayım olmadan kullanıldı. ...

26 Ekim Pazar günü Optimum Gaziemir Media Markt mağazasından Philips lattego model kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, içinden yenmiş bir Albeni paketi ile yıpranmış bir garanti belgesi çıktı. Üründe başka bir eksiklik veya hasar bulunmamakla birlikte, bu durum beni oldukça şaşırttı ve rah...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Blender 3000 Serisi hr3291 model üründe, aldığım ilk günden beri performans yetersizliği yaşıyorum. Ürünü her kullanımımda, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürün alım sürecinde daha yüksek wattlı bir blender istememize rağmen,...

24 Ekim 2025 tarihinde Antalya 5m Migros Konyaaltı’ndaki Mesai Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında bana kılıf, ekran koruyucu, powerbank ve şarj cihazı gibi ek ürünler satmaya çalıştılar. Özellikle powerbank almak istemediğimi açıkça belirttim ve mağaza çalışanı “Tamam, onu...

16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor. Bu eksiklik nedeniyle müş...

11.09.2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Samsung Galaxy A36 marka telefon satın aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde faturamın gönderileceği söylendi, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Satı...

11.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13, kılıf ve kasko satın aldım. Ertesi gün kasko hizmetini iptal ettirmek istedim. Ancak mağaza, bana hediye edilen telefon kamera lensini faturama satış olarak ekleyip, kasko ücretim olan 9.399 TL’nin tamamını iade etmek yerine ...

18.12.2023 tarihinde Media Markt İzmit 1 mağazasından 25.518 TL ödeyerek Dyson v15 model bir ürün satın aldım. Ancak faturada ürünün seri numarası yanlış yazılmış. Şu anda Dyson ürünü hata veriyor ve garanti süresinin bitmesine 2 ay kaldı. Faturadaki yanlışlık nedeniyle Dyson, ürünü garanti kapsamın...

07.11.2023 tarihinde Media Markt Van AVM mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait jd120223000037511 numaralı faturayı defalarca talep etmeme rağmen, tarafıma sürekli olarak boş bir PDF ...

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 aldım. Ürünün faturasında T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Bu nedenle ürün için fatura işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu fark ettiğimde Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir aksiyon alınmad...

Media Markt Kahramanmaraş mağazasından aldığımız iPhone 15 için düzenlenen faturada vergi kimlik numarası yanlış yazılmış. Bu durumu 3 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yapılan görüşmede hatanın düzeltilemeyeceği belirtildi. Faturamın doğru vergi kimlik numaram i...

21 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Aynı anda farklı bir ürün daha aldım ve o ürüne ait fatura bana fiziken verildi. Ancak robot süpürgeye dair fatura elime verilmedi. Kasadaki görevliye robot süpürge için fatura verilip veril...

21.09.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Tepeüstü Meydan AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında vergi levhamı ilettim ve faturanın şirketim adına kesilmesini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, bana 111111111 vergi numarası ile fatura kesilmiş. Doğru vergi numarası ile şir...

25.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından siyah Oppo a3 model bir telefon satın aldım. Öğrenci indirimi kapsamında vergi iadesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında zorunlu olan TCKN/VKN bilgisine ulaşamıyorum. Faturada kendi bilgilerim yer alıyor fak...