to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Marmara Forum İstanbul mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgemi, ek garanti kapsamında 9 Mart tarihind...e servise teslim ettim. Ürün teslimi sırasında tarafıma T503-***63‑R‑C numaralı servis fişi verildi. Bugün 9 Nisan olmasına rağmen, yani yasal sürenin üzerinden bir hafta geçmişken
29.08.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sm02024000465646 fatura numarasıyla Dyson v15 Detect kablosuz... süpürge satın aldım. Süpürgenin sadece düğmesinde bir sorun olduğu için, garanti hakkımı kullanarak ürünü servise göndermek istedim. Yaşadığımız şehirde Media Markt mağazası olmad
2025 yılı Mayıs ayında Media Markt İstanbul İstMarina içindeki mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. ...Cihazı alırken yanında bir de robot süpürge solüsyonu satıldı. Bu solüsyonun Philips onaylı ya da uygun olup olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece birlikte kull
18.12.2025 tarihinde arızalanan Dyson v12 süpürgemi kaskolu olduğu için Körfez Mahallesi Ankara Karayolu Caddesi No:24/1... İzmit Merkez, Kocaeli adresinde bulunan Media Markt şubesine teslim ettim. Cihaz, yaklaşık bir buçuk ay sonra tarafıma teslim edildi; ancak arıza giderilmemişti, aynı sorunun deva
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 süpürge için ek garanti yaptırdım ve bu süreçte resmen mağdur e...dildim. Cihazın şarjı bittikten sonra bir daha hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde şarj almadı. 1 Ocak’ta süpürgeyi ek garanti kapsamında servise gönderdim. Faturasında “düşmeye bağlı
Nata Vega AVM Media Mart mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgeye ciddi bir fark vererek uzatma sigortası yaptırdım. Bu z...aman zarfında süpürge, normal kullanım dahilinde bataryası başta olmak üzere birçok aksiyonundan sıkıntılar çıkarmaya başladı; servise gönderdiğimizde garanti kapsamında hiçbir şey
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Media Markt mağazasından Dyson marka saç düzleştirici satın aldım (Sipariş no...: 11087407408). Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz üzerinde çizik olduğunu fark ettim ancak sadece çizik için ürünü geri göndermeyi düşünmedim. Cihazı çalıştırmak istediğimde
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden Dyson v15 süpürgem için uzatılmış garanti yapmama rağmen, yaşadığım süreçte hem ...çok uğraştırıldım hem de mağdur edildim. Dyson’un bataryası bittikten sonra, uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi için mağazaya başvurduğumda bunun sigorta kapsamından çık
"İademiz kabul edildi, paramız iade edildi. Teşekkürler"
Dyson v15 Detect süpürgemin hazne lastiği önce düştü, yetkili servis bir kere gönderdi ancak aynı parça ikinci kez tekra...r düştü. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kez lastik değişimini kullanıcı hatası diyerek kabul etmediler. 16.03.2026 tarihinden be
"Çözüme ulaşıldı"
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptır...dık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Dyson humidify cool PH2 de‑nox nemlendirme özellikli hava temizleyici cihazı satın ...aldım. Cihaz toplamda iki kez tamire gitti, üçüncü kez arıza yaşandığında tekrar servise gönderildi ve Dyson yetkili servisi bu sefer ürün için para iadesi kararı verdi. Servis for
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemde şarj almama sorunu yaşadığım için 15 Ma...rt 2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra Media Markt’tan sürecin tamamlandığına dair mesaj geldi ve ürünü te
28.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yüz yüze satışla Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ısrarlı ve yanıltıcı bir satış tekniğiyle ürünün fiyatı 7.900 TL iken, 1+2 yıllık cihaz koruma sigortası için 1.499 TL daha ödemem kon
16 Şubat tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadec...e 4 gün sonra süpürgede soyulmalar oluştu ve bunun açıkça fabrikasyon kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade etmek için satın aldığım Ankara Optimum Media Markt mağaza
Dyson v12 model elektrik süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek uzatılmış... garanti yaptırdım. Bugün süpürgenin borusunun bağlantı yeri kırıldı ve uzatılmış garantim olmasına rağmen ne Dyson servisi ne de Media Markt bu konuda ürünün arkasında durmuyor.
Garanti kapsamında teslim edilen ürünün mağaza tarafından zarar görmesi, extended garantiye rağmen ürünün değiştirilmeme...si, ayıplı hizmet, tüketicinin aylardır mağdur edilmesi ve kişisel verilerin rıza olmaksızın paylaşılması hakkında şikayetimdir olayların kronolojisi 1. Media Markt’tan satın aldı
21.11.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın almadan önce Eskişehir’de ik...amet ettiğim için Media Markt Eskişehir Espark şubesindeki Dyson standında görevli bayan temsilciden cihaz hakkında detaylı bilgi aldık. Özellikle bataryanın pahalı bir parça olduğ
Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Dyson v15 Detect model dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza satış tem...silcisinin yönlendirmesiyle garanti süresine ek olarak sigorta paketi de yaptırdım. Ürün arızalandığı için 24.01.2025 tarihinde aynı mağazaya elden teslim ederek servise gönderilme
Media Markt mağazasından Şubat 2023’te 7.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v8 Absolute ürünüm, 21.01.2026 tarihinde arı...za nedeniyle servise verildi ve T003-92375-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm 30 iş gününü aşan süredir yetkili servistedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ban...a, batarya değişimi de dahil olmak üzere birçok arızayı kapsadığı özellikle belirtilerek ek garanti paketi önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti ücretini ödedim. Mart
26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlar...ındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil
2024 Haziran ayında Ümraniye Media Markt şubesinden Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, uza...tılmış garanti yaptırmam halinde 2 yıl içinde istediğim zaman batarya değişimi yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5.500 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın ald
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldık. Satın alma esnasında ısrarla ek ücret kar...şılığında koruma sigortası yaptırmamız istendi ve bu kapsamda pilin bir kez ücretsiz değiştirileceği tarafımıza açıkça taahhüt edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek Koruma Sigortası