Aldığım Airpods Pro 3 Çalışmıyor, Media Markt Çözüm Sunmuyor

25 Eylül tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Airpods Pro 3 model kulak içi kulaklık satın aldım (Sipariş No: 275828614). Ürünü teslim a...

25 Eylül tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Airpods Pro 3 model kulak içi kulaklık satın aldım (Sipariş No: 275828614). Ürünü teslim a...

Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...

Media Markt online mağazasından, duyurulan Buyback kampanyası kapsamında iPhone 16e model telefon satın aldım. Kampanya koşullarında, ilgili modele özel olarak +4000 TL ek destek ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ekteki görselde de mevcuttur. Yeni cihaz tarafıma teslim edilmiş, eski cihazım ...

13.10.2025 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinde iPhone 11 model telefonumu iPhone 15 ile değiş tokuş işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bana belirtilenden 4.000 TL daha fazla ücret alındı, iPhone 11 cihazımı söyledikleri fiyat üzerinden aldılar fakat görselde de belirttiğim gibi çıkan...

12 Ekim’de Media Markt’tan Lenovo İdea tablet satın aldım. Cihazı aldıktan sonra özellikle şarjda iken dokunmatik ekranında belirli aralıklarla sorun yaşamaya başladım. Dokunmatik ekran zaman zaman tepki vermiyor ve bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım sorunu hem Media Markt’a hem de...

1 yıl önce Media Markt’tan teşhir ürünü olarak aldığım tabletim 1 hafta önce arızalandı ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünün teşhir ürünü olduğunu belirten ibarenin faturada yer alması gerektiğini söyledi. Media Markt’a durumu ilettiğimde, bana kaşe ve imzayla “teşhir ürünü” yazılm...

12.09.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra ürününü kaskosuyla birlikte 64.598,05 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşadım. 1 yıl içinde cihaz 3 kez servise gitti, her seferinde mop sistemi komple değişti, aksesuar ve ana kart değişi...

06.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde telefonum için takas işlemi başlattım. Verdikleri teklifi reddettim ve cihazımı geri istedim. Sistemlerinde de işlemi reddettiğim açıkça görülüyor. Buna rağmen, cihazımın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gönder...

11.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Apple 17 Pro turuncu renkli telefonu 107.000 TL’ye satın aldım ve ayrıca 11.000 TL karşılığında bir yıllık kasko yaptırdım. Cihazı aldığım günden beri pil problemi yaşıyorum ve cihaz zaman zaman donma yapıyor. Bu sorunlarımı hem müşteri hi...

Media Markt Forum Bornova şubesinden aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgemde, 01.08.2025 tarihinden bu yana cihaz çalışmaya başladıktan 3-5 dakika sonra kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında ilgili şubeye teslim ettim. Ancak ürün, batarya testin...

03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...
5 Ekim 2025 Pazar günü Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Arnica ıh38020 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bir kez kullandım ve çok kullanışlı bulmadığım için ertesi gün başka bir marka ile değiştirmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak kullanılmış olduğu gerekçesiy...
Mayıs 2025’te Media Markt Hatay İskenderun Forbes AVM şubesinden aldığım Bosch Unlimited 7 Aqua kablosuz elektrikli süpürgem, 4 ay sonra arıza verdi. Cihazın çekim gücü azaldı ve garip sesler çıkmaya başladı. 10.10.2025 tarihinde arızayı fark edip ertesi gün şubeye başvurdum. Ancak şubede ürünün ser...

12.10.2025 tarihinde Capacity AVM Media Markt şubesinden Casper Excalibur g870 model bir laptop satın aldım. Mağazada bulunan Media Markt çalışanları ve Casper satış temsilcisi, bilgisayarın çok iyi olduğunu, her türlü oyunu rahatlıkla oynayabileceğimi, hatta GTA 6 gibi oyunları bile sorunsuz çalışt...

10.10.2025 tarihinde Media Markt'ın mobil uygulamasına özel indirim kampanyasından 2 adet iPhone 16 satın aldım. Kredi kartımla ödemesini gerçekleştirdim ve cihazların kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak teslimat günü geldiğinde siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizm...

22.09.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir Migros mağazasından aldığım Samsung WW90T554DAW model çamaşır makinemde tamburdan ses gelme sorunu yaşadım. Ürünün garantisi bittiği için, satın alırken bana önerilen uzatılmış sigorta kapsamında destek almak istedim. İlk görüşmemizde faturamın sistemde gö...
Media Markt’tan yaklaşık 11900 TL’ye Roborock s7 robot temizleme aleti satın aldım ve garanti süresini uzatmak için 1700 TL'ye sigorta yaptırdım. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle 21 Ağustos’ta İstanbul Emaar Media Markt mağazasına teslim ettim. 26 Ağustos’ta ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönd...

10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 278453098). Ancak kargo teslimatında sorun yaşadım; kargo bilgilerim yanlış girilmiş ve bu nedenle cihaz elime ulaşmadı. Sorun başladığı günden bu yana, yani 13 Ekim 2025’e kada...

08.05.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Philips hc3525/15 model saç kesme makinesi satın aldım. Cihazın şarj göstergesi ışığı yanıyor olmasına rağmen, şarj olmuyor ve çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Media Markt ile görüştüm ve cihazı 30.09...
01.09.2025 tarihinde Antalya Migros AVM Media Markt şubesine giderek Apple kablosuz şarj cihazı almak istediğimi belirttim. Çalışan, Apple markasının şarj cihazı bulunmadığını söyleyerek beni Baseus magpro 2-in-1 Manyetik Wireless Şarj Cihazı 25w Kozmik Siyah modeline yönlendirdi. Raflarda Apple mar...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt app uygulaması üzerinden iPhone 16 cihazı için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Siparişi özellikle teslim tarihi olan 13 Ekim’e göre planlayarak, kızıma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. 12 Ekim’e kadar “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olan ürün, 13 ...

2023 yılında Media Markt’tan telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cihaz korumasını 1+1 yıl yaptırmam durumunda 3. yıla girildiğinde şartsız koşulsuz batarya yenilemesi yapılacağı bilgisi verildi. Kasım 2025’te batarya değişimi talebiyle Kule Site Media Markt mağazasına gittiğimde, yaptır...