Media Markt'ta Ek Takas Desteği Gizlenerek Yanıltıcı Satış Yapıldı

30.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasında annemin başına gelen yanıltıcı bir satış işlemi neden...

30.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Ankara Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasında annemin başına gelen yanıltıcı bir satış işlemi neden...

Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından kasko servisine teslim ettiğim Apple iPhone 13 telefonum yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve artık sabrım tamamen tükendi. 28.10.2025 tarihinde, telefonla konuşurken sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetiyle kasko kapsamında onarı...

29.11.2025 tarihinde Markantalya Media Markt mağazasından Samsung S24 Ultra marka telefon satın aldım. Satış esnasında bana ürünün 'demo' olduğu söylendi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, teşhir ürünü olduğu ve bu nedenle fiyatının uygun olduğu, ancak cihazın yine de 2 yıl Samsung Türkiye garantili o...

10 Kasım’da Media Markt İstanbul Marmara Forum mağazasından Lenovo TAB Kids tablet satın aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açıp şarja takmak istediğimde, şarj soketinin cihazın içine kaçmış olduğunu fark ettim. Yani ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığım anda, daha 1 günlük cihazın donanımsal arızal...

Şubat 2025 tarihinde Media Markt Çorlu Orion 2 şubesinden Philips marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli şalter attırıyor ve ısıtma yapmıyor, doğru düzgün hiç kullanamadım. Ürünün bu arızaları nedeniyle defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Kahve makinesini topl...

2023 yılında Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından 82 11 4390 00657 seri numaralı, 3128003 art numaralı Fakir Robert RS770 robot süpürgeyi, yanında da kasko sigortasını satın aldım. Ürün için 12.899 TL, sigorta için ise 1.999 TL ödedim. Satın alma sırasında görevli, bu modelin çok satan ve çok...
22.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 79.900 TL bedelle iPhone 17 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullanabildim, ertesi gün arızalandı ve o günden beri telefon tamamen kullanılamaz durumda. İade için ürünü aldığım Nata Vega Media Markt mağazasına gittiğimde ke...

1 Kasım 2024’te Media Markt Metropol şubesinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. 12. Ayda ana fırça dönmemeye ve vakumlama yapmamaya başladı. Filtre ve fırçayı yenileyerek problemi çözmeyi denedim ancak sorun devam edince 30 Ekim 2025’te ürünü mağazaya götürerek...

Media Markt Hilltown mağazasından yaklaşık 3–4 yıl önce Dyson v9 dikey süpürge satın aldım ve cihaz için uzatılmış garanti yaptırdım. Ürünü alırken, olası arızalarda bu uzatılmış garanti kapsamında işlem yapılacağı özellikle belirtilmişti. Yakın zamanda süpürgede sorun yaşadığım için mağazaya başvu...

Bugün içerisinde Media Markt Atlaspark Sultanbeyli mağazasına iPhone 16 satın almak için gittim. Satış alanında görevli satış temsilcisi, telefonu kasko ve aksesuar paketi almadan satamayacaklarını, bu ürünleri almamın zorunlu olduğunu söyledi. Yaklaşık 4.000 TL tutarında ek kasko ve aksesuar satışı...

Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumu yaklaşık iki ay önce arızalandığı için Media Markt kaskolu olarak yetkili servise verdim. O günden bu yana cihazım hâlâ serviste görünüyor ve her aradığımda sadece yedek parça beklediklerini, parça gelince haber vereceklerini söylüyorlar. Bu süreçte yaklaşık i...

18.07.2024 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aynı gün cihaz için 2 yıl süreli, 1219205 numaralı cihaz koruma sigortasını yaptırdım ve çalınmaya karşı da güvence altında olduğum belirtilerek benden bu sigorta için ücret tahsil edildi. T...

28.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Media Markt mağazasından yaklaşık 75.847 TL ödeyerek Ecovacs X11 Omni Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürün elektronik olduğu için, doğal olarak eve geldiğimde denemeden bir sorunu olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Kullanmayı denediğimde ise robotun düzgü...

16.11.2025 tarihinde Media Markt Adana Real AVM şubesine Huawei Matepad 11.5 2025 model tableti almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, almak istediğim 2025 model ve bataryası daha yüksek olan tablet yerine, aynı modelin 2023 olanını ve bataryası daha düşük olan versiyonunu bana 2025 m...
Denizli Horizon20 AVM’deki Media Markt’tan bir hafta önce dört ürün aldım. Personelin ısrarı ile iki yıllık kasko ve telefon desteği için de ayrıca ücret ödedim. Daha önceki bir satış esnasında da personelin bu ek hizmetleri kabul ettirmek için ısrarcı ve iyi niyetli olmayan bir tutum sergilediğini,...

MSI marka monitörümün güç kablosunun takıldığı yer çok gevşek bu yüzden elektrik sesi geliyor görüntü gidiyor ses gidiyor ve beni mağdur ediyor cihaz yeni. Ürünümü Media Markt'ın mağazasından fiziksel olarak aldım. İade talep ediyorum. Okullar açılmadan 1hafta önce aldım

28/05/2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesi aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettiğim Lenovo Notebook ile ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. • Ürün tesliminde Media Markt Bayrampaşa Forum şubesi servis formunda yalnızca çizikler işaretlenmiş olup, kırık ol...
Trendyol üzerinden yetkili satıcı Media Markt’tan 18 Temmuz 2025 tarihinde Grundig CM 7460 model kahve öğütücüsü satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, Ekim 2025’te çalıştırdığım anda içinden yoğun şekilde duman çıkmaya başladı; neredeyse yangın tehlikesi yaşayacaktım ve panikle cihazı balkon...
Van Media Markt mağazasında 27.1.2024 tarihinde Philips markası süpürge makinesi aldım. Almış olduğum süpürge markasında ek sigortalama yaptım. Cihaz iki sefer hata verdi. Her hata verişi de ilgili mağazaya gönderdim ancak ilgili mağaza servise gönderip ve gerekli tamiratların yapıldığı söylendi. He...
19.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden bir kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra çamaşırları küçültme, yırtma ve nemli bırakma sorunları yaşadım. Ürünü doğru programlarla ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu proble...

Dyson V11 süpürgeyi 8 Kasım Cumartesi günü, İstanbul Dyson Yetkili Servisi’ne, Ankara Aras Kargo Ekin Şubesi aracılığıyla gönderdim. Cihazı henüz 5 ay bile kullanmamışken, toz haznesindeki kırmızı conta ve gri halka yerinden çıktı. Göndermeden önce iki gün boyunca contayı tekrar takmayı denedik faka...

19.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 2 adet iPhone 16 128 GB teal renkli telefon satın aldım. Alım yaptığım tarihte ürünlerin birim fiyatı 59.999 TL idi. Kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı 57.449 TL’ye düştü. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iki telefon için ...

Harman Kardon Enchant 1100 model soundbarı Media Markt Kocaeli mağazasından aldım. Ürünü ilk günden beri Android telefonum üzerinden kullanmak istediğ...

27 Kasım’da İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasında Philips marka hava temizleme cihazı satın aldık. Reyon görevlisi ürünü tanıtırken cihazda Wi-Fi özelliği olduğunu özellikle belirtti, bu bilgiye güvenerek ürünü tercih edip 11.999 TL ödeyerek aldık. Eve geldiğimizde ürünü kurcalarken cihazd...