Media Markt adana

5 Haziran 2025’te Adana Real Media Markt’tan aldığım Vivo Lite 50 model telefonumda, satın aldıktan kısa süre sonra ekran parlaması sorunu yaşadım. Cihazı Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderdim, ilk dönüşte sorun düzelmiş gibi görünse de kısa süre içinde aynı problemi tekrar yaşadım. Bunun...

Media Markt Adana'dan aldığım Alpha Pro2 robot süpürge, radar sensör arızası verdi. İki defa Kayseri Forum'daki mağazaya onarım için gönderdim ancak her ikisinde de hiçbir işlem yapılmadan ürün bana iade edildi. Yaptığım görüşmelerde, 'Bir soruna rastlanmamıştır.' bilgisi verildi. Defalarca denedim;...

1 yıl önce Media Markt Adana şubesinden iki adet Ecovacs Deebot t20 aldım. Satıcı tavsiyesiyle birlikte akım korumalı priz ve uzatılmış garanti de satın aldım, tüm bilgiler aynı faturada mevcut. Ürün genel olarak ihtiyaçlarımızı karşılasa da, iki hafta önce ilk olarak kendi evimdeki makinede paspasl...

19 Eylül 2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında artı hizmetler ve alo destek hizmet paketi gibi ek ürünleri istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim dışında 3 yıllık alo destek hizmet paketi de satışa eklenmiş. Duru...

20.08.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega şubesinden TCL marka 75c855 model bir Premium televizyon satın aldım. Üründe ölü piksel problemi yaşadım ve Bilkom tarafından değişim/iade raporu verildi. Ancak bu süreçte Nata Vega şubesi tarafından sürekli oyalandım ve mağdur edildim. İlk olarak ürünü st...

12 Eylül tarihinde Media Markt üzerinden oppo a3 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 273899972. Ürünümün gönderimi için Kolay Gelsin kargo firması belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Media Markt’tan Adana m1 Real mağazasından satın aldığım Oppo oneplus Nord 10 5g cep telefonumu, ek garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazıma pert kararı verildi ve bana, satın aldığım tarihteki fiyat üzerinden ödeme teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taş...

25 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322b model fırın satın aldım. Siparişim Adana/Ceyhan adresine gönderilecekti. Ancak 3 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo firması tarafından aranmadım ve tesli...

17 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Tepe Media Markt şubesinden telefon almak için mağazaya gittim. Ürünün ödemesini yapacakken, Ö*** isimli personel fatura için telefon numaramı istedi. Telefon numarası vermek istemediğimi belirtmeme rağmen ısrar etti ve numaramı paylaşmadığım için bana telefonu satma...

27 Haziran 2022 tarihinde Adana Yüreğir Optimum Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Telefonumun pilindeki sorun nedeniyle ekranında şişme meydana geldi. Ürünüm ek garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza çalışanları yardımcı olmadı, hatta ücret karşıl...

Media Markt Adana şubesinden aldığım Lexar 256 GB 1066x model hafıza kartımda yaşadığım sorun nedeniyle değişim talebinde bulundum. 20 iş günü içinde döneceğiz demelerine rağmen 32 gün sonra benim aramamla döndüler... Ürün iadem onaylandı ancak bana, bir buçuk sene önceki fatura tutarı kadar iade ya...

Bosch BBS712A 2 bataryalı dik süpürgeyi yaklaşık 25.08.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. Her iki bataryada da çok kısa sürede şarj bitme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü Adana Media Markt Optimum şubesine götürdüm. Daha önce kasko kapsamında bataryaların değişeceği söylenmişti, ancak mağazaya ...

Media Markt Adana Optimum mağazasından Xiaomi Redmi 9T model telefonum için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken tarafıma 2026 yılına kadar her türlü hasar ve arızanın karşılanacağı belirtildi. Ancak telefonum açılmamaya başladığında, garanti kapsamında olması gerektiği halde...

11 Eylül Perşembe günü saat 12.30 civarında annem, 5 gün önce aldığımız iPad Air 11 inç’in kaskosunu iptal ettirmek için Adana Çukurova Turgut Özal şubenizdeki Media Markt’a tek başına gitti. Ayrıca yanında verilen Apple Pencil USB-C kalem için indirim olup olamayacağını sordu. Personeliniz A**** Y*...

Media Markt Adana Optimum şubesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Nespresso kapsül kahve makinesi, 3. Ayda süt köpürtmemeye başladı. Sorunu çözmek için mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak ürünün bakımının yapıldığı ve süt ayarının düzeltildiği belirtilerek makinem tarafıma tekrar teslim ed...

Media Markt’tan 272482105 numaralı siparişim için 7 gündür teslimat bekliyorum. Siparişimde gecikme yaşandı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece talep oluşturulduğu söylendi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünümün kayıp olup o...

Philips Aquaspin 4000 şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce Adana N1 Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında yanında Airfryer hediye edileceği söylendi. Ancak mağazada stok olmadığı için hediyenin bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Aradan üç haftadan fazla ...

11.12.2023 tarihinde Adana Media Markt mağazasından sıfır olarak iPhone 14 Starling 128 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 41.098 TL ödedim (kırılmaz cam dahil) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır. 01.09.2025 tarihinde cihazımda yaşadığım bir sorun...

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 17:00 civarında Adana Optimum Media Markt şubesinden Logitech MK270 model bir klavye satın almak için mağazaya gittim. Kasa önündeki stantlarda teşhir ürünlerinin indirimli olarak satıldığını gördüm. İçlerinde bir klavye vardı ve çalışanlara defalarca ürünün kulla...

25.07.2025 tarihinde İzmit 41 Burada Media Markt mağazasından Philips 75PUS9000 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 15. Gün mağazaya gittiğimde, ürünün Adana’daki mağazadan getirileceği ve 1 hafta daha beklemem gerektiği belirtildi. Kabu...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Braun 7041 epilasyon cihazını hiç kullanmadan, sıfır kutulu şekilde iade ettim. İade işlemini 9 gün önce başlattım ve XN173325 ihtirazi kayıt belgesi ile süreci takip ediyorum. Ürün için toplamda 3.141,58 TL ödeme yaptım ve iade işlemini Adana şube...