to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 5 Mayıs’ta Altus al 2360 je Joker sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslimatından sorumlu olan Ceva 11815089 teslimat numaralı siparişimi bir türlü teslim edemedi. Aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor, sadece tekrar aramam gerektiği söyleniyor, geri dönüş yapılmıyor.
Media Markt yetkililerinin adresi yanlış girmesi nedeniyle ürün ilk etapta Anamur’a gelmesi gerekirken teslimat yapılmadan Adana şubesine geri gönderildi. Aynı gün adres güncellemesini yapmış olmamıza rağmen 14 Mayıs’ta Adana’da bulunan ürün, bugün ayın 21’i olmasına rağmen hâlâ Adana’da bekletiliyor ve teslimatın ne zaman gerçekleşeceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Bayramdan önce teslim edilmesi gereken bu ürün, bu gidişle bayrama kesinlikle yetişmeyecek gibi görünüyor. Hem Media Markt’ın adres hatası hem de Ceva’in teslimatı gerçekleştirmemesi ve ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Ürünün acilen doğru adrese teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Media Markt ve Ceva’i kesinlikle önermiyorum.
9 Mart sabah 9'da Media Markt online üzerinden 303671556 numaralı siparişimle Altus al 709 xnf je Joker 260 l dikey derin dondurucu (beyaz) satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen tahmini teslimat süresi de çoktan geçti. 23.499 TL ödediğim bir ü...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 511 m 5 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. 202494941338 numaralı siparişimle ilgili 16 Mayıs Cumartesi günü çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takibini sürekli kontrol ettiğim halde ürün gün boyu “depoda” görünüyor, dağıtıma çıktığına dair hiç...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün Ceva ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11706219’dur. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan olmasına rağmen, aradan b...
Media Markt internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde Altus marka sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden büyük olduğunu fark ettim ve eve uygun olmadığı için henüz kurulum yapılmadan iade etmek istediğimi belirttim. Sipariş numaram 310523438’tür. Ür...
Media Markt üzerinden Altus marka 8 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. Ödemeyi 8 Mart tarihinde yaptım, sipariş numaram 303600649. Sistem üzerinde ürünün 10 Mart’ta kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 13 Mart olduğu yazıyordu; ancak bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma teslim edilme...
Yorumlar