to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım ve aynı anda kasada ek sigorta/koruma paketi ya...ptırdım. Satış personeli ve kasa görevlisi, ürünü alırken “Al yere vur, kırılsa bile her türlü zararı sigorta karşılayacak, tamir olmazsa yenisini, o da yoksa bir üst modelini veri
Merhaba Adana Optimum AVM (Adana) Media Markt Firmasından 30.04.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisinin ıslak‑kuru sü...pürgesini almıştım. Süpürgeyi alırken firmada çalışan personeller, ürüne kasko yaptırmamı önerdiler; garantisi olduğu için çok önemsemedim. Satış temsilcisi, ürünün 9.000 TL olduğu
Adana Yüreğir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Rampage Tilion model mouse ile baştan beri sorun y...aşıyorum. Üründe kendi kendine ışık yanması ve zaman zaman hiç çalışmama problemi vardı. Bu nedenle mouse’u ilk olarak yaklaşık 1–2 ay önce Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağ
13.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Sa...at ile birlikte 2 yıl kasko ve sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü normal şekilde kullanırken 18.03.2026 tarihinde saatin kordonu çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzeri
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından 26.12.2025 tarihinde Karcher SE Compact Home koltuk yıkama makinesini satın a...ldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ürün ayıplı çıktı. Kirli su haznesi tamamen boş olmasına ve daha yeni çalışmaya başlamış olmama rağmen cihaz, hazne doluymuş g
Nisan 2023’te Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s22 Ultra telefon aldım. Satış esnasında çalışanla...r, ekstra bir ücret karşılığında bana telefon için ömür boyu cam değişimi hizmeti verdiklerini belirttiler ve ben de bu nedenle bu hizmeti satın aldım. Son 7–8 aydır Adana’daki Me
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa ...süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde
Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım djı Mini 5 Combo Plus dronumu yaklaşık 1,5 aydır sorunsuz kullanıyord...um. Yaklaşık 2 hafta önce dronu normal modda uçururken uçuş güvenliği açısından kalkış noktasına otomatik dönmesi için return to Home komutunu verdim. Üzerinde sensörler bulunmasın
Adana Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon ve üzerine “ömür boyu” denilen 3D kırılm...az ekran koruyucu satın aldım. Satış esnasında bu ürün için 48 saat içinde kırılması durumunda 2 yıl boyunca garanti kapsamında değişim yapılacağı özellikle söylendi. Ancak ürünü a
15.10.2024'de N11 üzerinden, Media Markt satıcısından 55.939 TL ödeyerek Philips oled 759 65 inç televizyon satın aldım.... Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası yetkili servis eve gelip televizyonu aldı ve bana değişim raporu düzenledi. Bu raporla birlikte Adana Optimum AVM Media Markt mağazasına başv
Adana Yüreğir Optimum AVM Media Markt mağazasından 25.09.2025 tarihinde satın aldığım Apple iPhone 15 128 GB Pink marka ...cep telefonu (fatura bedeli 45.999 TL) hakkında şikayetçiyim. Cihazı teslim aldığım anda, mağaza kameralarının da kayıtlı olduğu şekilde donanım hatası verdi ve çok kısa bir süre i
02.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından cx022 2b model bir dron satın aldım. Kutusunu bugün saba...h açtığımda ürünün arka sağ kanat motorunun çalışmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığım anda bu sorunla karşılaştım. Mağazaya durumu anlattığımda ben açıkça ürün
25 Kasım günü saat 21.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu satın aldı...m. Toplamda 143.000 TL ödeme yaptım; bunun yaklaşık 111.000–113.000 TL’si telefon için, kalan tutar ise kasko, powerbank ve kılıf gibi ek ürünler için alındı. Satış esnasında "Bunl
26.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından bir Apple Watch satın aldım. Ürünü ...eve götürdükten sonra yalnızca kutusunu açtım, herhangi bir kurulum yapmadan, cihazı aktif hale getirmeden ürünü iade etmeye karar verdim. Nedeni ise, taksitli toplam bedelin bekle
Braun Skin Expert lazer cihazını yaklaşık 1 yıl önce Adana Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ci...hazı aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanamadım. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıp sönüyor ve bu durumda kalıyor, çalışmıyor ve işlem yapmıyor. Bu sorun 20 Eylü
12 Kasım’da Media Markt online mağazasından Philips 8057 model dikey süpürgeyi, 13.999 TL indirimli fiyat üzerinden 400 ...TL Media Markt Club puanımı kullanarak toplamda 13.599 TL’ye satın aldım. (Club Numaram: 9802 1907 5496 5839) Ancak siparişim sistemde görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ön
11.10.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından iPhone 13, kılıf ve kasko satın aldım. Ertesi gün kasko ...hizmetini iptal ettirmek istedim. Ancak mağaza, bana hediye edilen telefon kamera lensini faturama satış olarak ekleyip, kasko ücretim olan 9.399 TL’nin tamamını iade etmek yerine
Media Markt Adana Optimum AVM mağazasından aldığım Tecno Spark 10 marka telefonumda, bir yılın sonunda ekran kırığı ve ç...izgi şeklinde görüntü sorunları oluştu. Cihazım hem garanti kapsamında hem de sigortalı. 23 Temmuz’da ekran arızası nedeniyle cihazı mağazaya teslim ederek tadilat için servise gön
16.08.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Altus marka alk 471 xe model buzdolabı satın aldım. 20.0...8.2025 günü buzdolabı kargocular tarafından adresime getirildi, ancak asansör olmayan binamda ürünü yukarı kata çıkarmayı reddettiler ve kapının önüne bırakıp gittiler. Ardından ge
Geçen ay Media Markt Adana Optimum şubesinden bir buzdolabı aldık. Ailem ile beraber gezerken ürünü beğendik ve o an ücr...etini kredi kartı ile ödeyip satın aldık. Bize ürünü pazarlayan M******* isimli çalışan, normalde daha erken teslim edileceğini ancak bir sorun olduğunu ve en geç 10 gün içinde adr
26.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım (Sipa...riş No: 41056382). İlk gönderilen ürünün kutusunu açtığımda ciddi darbeler olduğunu fark ettim. Ürünü iade ettim, ancak ikinci kez gönderilen ürün ise çalışanların şahsi telefonlar
28.07.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan mağaza şubesinde iPhone 15 Plus isimli cihazı satın aldım. Adı “Büşra”... olan satış görevlisi çalışanın hal, hareket, tavır ve sözleri ile kötü muameleye maruz kaldım. Para ödeyerek hem cihaz hem de hizmet satın aldığım böylesi köklü bir markaya hiç ya
Adana Optimum AVM'de bulunan Media Markt'tan çamaşır makinesi aldım. Arızalanınca çağırdım, makinemi perte çıkarıp çek y...azmışlar; bana 1299 TL teklif ettiler. Ben bunu kabul etmedim. Aradan geçen bir seneye rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Ürünümün değişimini talep ediyorum ve aynı ürünü istiyorum.
Media Markt Adana Optimum AVM'den TCL marka TV aldım. Teslim tarihinde gelmedi. Aradım, teslim tarihinde değişiklik yapı...ldı. Söyledikleri tarihte de gelmedi. Alırken, parayı öderken hiçbir sorun yaşanmıyor fakat ürün elimize ulaşmıyor. Şehir dışına çıkacağımı bildirdiğim halde hâlâ dönüş yok. Acil d
