Kırılmaz 3D Ekran Koruyucu Sürekli Çatlıyor Ve Mağaza Ziyaretlerini Zorunlu Kılıyor

Adana Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon ve üzerine “ömür boyu” denilen 3D kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Satış esnasında bu ürün için 48 saat içinde kırılması durumunda 2 yıl boyunca garanti kapsamında değişim yapılacağı özellikle söylendi. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta içinde, takılan kırılmaz ekran koruyucu 2 günde bir kendi kendine çatlıyor ve kırılıyor.

Her seferinde mağazaya gidip ekran koruyucuyu değiştirtmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybı yaratıyor hem de satılan ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu gösteriyor. Bir müşteri olarak sürekli mağazaya gidip gelmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Adana Optimum Media Markt mağazasında satılan bu kırılmaz 3D ekran ürününün incelenmesini, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.