McDonald's müşteri hizmetleri

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 00.12 civarında toplam 510 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uy...gulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, fiş görselinin üçüncü satırında açıkça yer alan Spiderman figür oyuncak siparişle birlikte gönderilmedi. Ayrıca gönderilen patat...

02.08.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Konya Kulesi AVM’deki McDonald's’s şubesinden 4 adet Spiderman Big Mac menü al...dım ve toplam 2.120 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasadaki görevliye McDonald's’s uygulamasından puan kazanmak istediğimi söyledim ancak karekod ekranını bir türlü açamadığım iç...

02.08.2026 tarihinde saat 16:55 civarında İstanbul Libadiye şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden örümcek adam fig...ürlü menüyü sipariş ettim. Ancak siparişim geldiğinde menüde yer alan ve parasını ödediğim figür paketin içinde yoktu. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, bana ...

02.08.2028 tarihinde saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's İzmir Balçova şubesinden vermiş olduğum sipar...işim eksik teslim edildi. Özellikle çocuk menüsü içinde olması gereken nugget ve örümcek adam oyuncağı pakette yoktu ve bu durum çocuğumu ciddi şekilde üzdü. Yaşadığım eksik ürün ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Bursa FSM McDonald's’s şubesinden, Yemeksepeti üzerinden Örümcek Adam menüsü siparişi verdim. S...iparişi yaklaşık 16.40 civarında oluşturdum, siparişim ise yaklaşık 17.10 civarında teslim edildi. Ancak bu menünün içinden çıkması gereken Örümcek Adam figürü pakette yoktu. Duru...

31 Temmuz saat 21.31’de Ankara yukarı Bahçelievler McDonald's şubesinden Spiderman figürlü Big Mac menü siparişi verdim.... Siparişi özellikle Spiderman figürü için tercih etmeme rağmen, paketten Spiderman figürü çıkmadı, onun yerine Happy Meal’da verilen basit bir oyuncak gönderilmiş. Durumu fark ede...

McDonald's uygulamasındaki dünya kupası t-shirt kampanyasından faydalanmak için toplamda 10.000 puan kullandım. Kampanya...da yer alan Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesine yaklaşık 10–15 gün önce giderek t-shirt ödülümü almak istedim, ancak personel ellerinde t-shirt kalmadığını söyleyerek ürünü verme...

McDonald's’s Türkiye genel müşteri hizmetleri hattına uzun süredir ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde telesekreter yal...nızca “beklediğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir anons yapıyor ancak hatta kaçıncı sırada olduğuma dair hiçbir bilgi verilmiyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanam...

31.07.2026 tarihinde saat 18:47’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan örümcek adam figürü olan 3 adet Big Mac menü si...parişi verdim. Kampanyalı olarak satılan bu menülerin içinden çıkması gereken örümcek adam figürlerinin hiçbiri siparişimde yer almadı. Bu durum üzerine Mc Donald’s müşteri hizmet...

31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s restoranından 505 TL bedelle “Örümcek Adam mcchicken ...Menü” siparişi verdim. Ürün açıklamasında menü içeriğinde açıkça “Örümcek Adam Figürü” yer almaktaydı ve siparişi özellikle bu figür için satın aldım. Ancak siparişim, içeriğinde y...

27.07.2026 tarihinde saat 17:25 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc Donald’s Bornova (Kazım Dirik Mah.) şubes...inden Double Big Mac menü siparişi verdim. Ancak siparişim kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde normal Big Mac olarak gönderildi. Ben normal Big Mac sipariş etmek istesem zaten en ...

Bursa Eker Meydan McDonald's şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır şubede kulla...nılan demir teneke sandalyeler, beton zeminde çekilip itilirken son derece rahatsız edici, yüksek ve süregelen bir gürültüye neden oluyor. Bu durum günün her saatinde hem oturan mü...

23 Temmuz saat 20.57’de Migros Yemek üzerinden McDonald's’s G***** (Zeytinburnu) şubesinden verdiğim 989316492 numaralı ...siparişim eksik geldi. Siparişimdeki soslar ve ekstra 110 TL ödeyerek aldığım 6’lı nugget hiç gönderilmedi. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatt...

Migros Yemek üzerinden yaklaşık bir saat önce Tuzla Marina McDonald's şubesinden McChicken büyük boy menü siparişi verdi...m. Siparişim geldiğinde kolam tamamen poşete dökülmüş, her yer batmıştı. Büyük boy patates istediğim halde hem normal boy gönderilmişti hem de patatesler soğuktu ve yenmeyecek kada...

Dünya Kupası topunu kazanabilmek için McDonald's’s’ın kampanyasından puan biriktirdim ve Dünya Kupası başladığı tarihten... itibaren yaklaşık bir ay boyunca her gün McDonald's’s’tan ürün aldım. Ancak kampanyaya ait topu hiçbir şekilde tedarik edemedim. Antalya’daki birçok McDonald's’s şubesine gittim ...

18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Özellikle Dünya Kup...ası bardak hediyeli ürünü seçtim, çünkü aynı menünün bardsız haliyle arasında yaklaşık 200 TL fiyat farkı vardı. Ürün teslim edildiğinde poşetin içinden herhangi bir promosyon bard...

17.07.2026 tarihinde saat 23.35’te McDonald's’s Cafe üzerinden yalnızca iki ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim uygula...mada yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 saatin sonunda ...

McDonald's uygulamasındaki FIFA World Cup oyununda gerekli skoru yaparak “4’lü Chicken McNuggets ücretsiz” ödülüne hak k...azandım ve ödül kısmında özellikle 4’lü McNuggets ücretsiz seçeneğini tercih ettim. Ancak uygulama, McNuggets hediyesi yerine hesabıma “Tavuklu Tenders Dürüm 100 TL” kampanyasını t...

14 Haziran 2026 tarihli 899603465 numaralı ve 22 Haziran 2026 tarihli 910976544 numaralı Migros Yemek üzerinden Mc Donal...d’s Göztepe Kadıköy şubesinden verdiğimiz siparişlerimiz eksik teslim edildi. Her iki siparişte de eksik ürünler olmasına rağmen ne ürünler tarafımıza ulaştırıldı ne de ücret iadem...

15.07.2026 tarihinde McDonald's’s uygulaması üzerinden Dünya Kupası menüsü siparişi verdik. Bu menüyü tercih etmemizin t...ek sebebi, menü ile birlikte gönderilen bardaktı. Siparişim saat 14.13 civarında elimize ulaştığında ise bardakların hiç gönderilmediğini gördük. Sipariş kodumuz 260715-132587780’...

İstanbul Beylikdüzü McDonald's’s şubesi ve McDonald's’s uygulaması üzerinden yürütülen 15.000 puanlı Dünya Kupası topu k...ampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’s uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla 15.000 puan değerindeki Dünya Kupası topunu almak istedim....

McDonald's’ın kendi online sayfası üzerinden Çekmeköy şubesinden 14.45 civarında verdiğim, 132518788 numaralı siparişim ...için adres bilgilerimi eksiksiz girdim ve Pluxee (Sodexo) Mobil Öde ile 775 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası kurye beni aradı ve sistemdeki adresten farklı bir adrese gitmiş olduğ...