to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Marmara Forum Mavi mağazasından Joy model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde yoğun bir kimyasal koku vardı ve bu durumu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kokunun yıkama ile geçeceğini söyledi. Ancak pantolonu iki kez yıkamama ve uzun süre açık havada haval...
7 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından m0042432620015 ve m0042285192031 kodlu iki kot pantolon satın aldım. Her iki ürünü de yıkama ve bakım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde pantolonlarda renk atma, solma ve çekme sorunları yaşadım. Bu şikayetlerim nedeniyl...
"Sorunumu hemen çözen mavi müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
17.12.2024 tarihinde Balıkesir On Burda AVM Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra bacak ...
Yıllardır Mavi markasının farklı kot modellerini Ankara’daki mağazalarınızdan alarak kullanıyorum. Ancak aldığım üç kotun tamamında, özellikle üst bacak kısmında “marul görüntüsü” olarak bilinen büzüşme ve buruşukluk sorunu yaşıyorum. İlginç olan, kotların diğer tüm bölgeleri sağlamken sadece üst ba...
"Mağaza iletişime geçip hızlı bir şekilde çözüm oluşturduğu için teşekkür ederim"
17.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım Jake Deep Comfort model kot pantolonda, yalnızca üç aylık kısa bir kullanım süresi ve...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Forum Aydın Mavi mağazasından beyaz bir ceket aldım. Haliyle kirlenme oldu ve kuru temizlemeye verdim. Dört kez farklı yerlerde yıkattım. Ürün yıkama ...
Yıllardır Mavi markasından kıyafet alıyorum ve genellikle tişörtlerde, şimdi ise yeni aldığım bir sweatshirtte benzer sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce Çaycuma Zum mağazasından 700 TL’ye aldığım sweatshirt, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede k...
"Çözüm sürecinde üç Adet pantolonumun ücret iadesi yapıldı diğer pantolonlarımı tekrar incelemeye alındı"
Mavi’den son iki yıl içinde Erzurum MNG AVM mağazasından aldığım toplam sekiz adet Skinny model pantolonumda, hem renk solması hem de arka cep köşeler...
Yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki bir Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve gömleklerde sorun yaşadım. Ürünleri yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım; ancak 3-4 yıkamadan sonra birinin dikiş yerlerinde açılma oldu, diğerinde ise ciddi şekilde boy ve enden çekme meydana geldi. Sorunu Mavi mağa...
"Bir süredir yaşadığım sorunumu kısa sürede ve etkili bir şekilde çözdüğünüz için size çok teşekkür etmek istiyorum. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış beni gerçekten çok memnun etti. Tekrar teşekkürler."
15/04/2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Mavi mağazasından M1010627-87211021-SKY mıd classıc Denim kodlu jean pantolonu 1.399,99 TL ödeyerek satın aldı...
"Teşekkürler"
Mavi Westpark İzmir mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Erkek Jean Jake Slim Leg model pantolonun sol üst bacak kısmında zamanla renk atm...
Sayın Yetkili, Pendik Viaport Mavi mağazanızdan 30.09.2025 tarihinde iki adet ikinci sınıf gömlek satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez yıkadıktan sonra her iki gömlekte de belirgin şekilde çekme ve renk solması meydana geldi. Ürünlerin kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen bu ...
Mavi’den İzmir Westpark AVM mağazasından aldığım New York model jean pantolonumda renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca çok az, toplamda 5 kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonu bir süre katlayıp dolapta sakladıktan sonra tekrar giydiğimde,...
"Teşekkürler"
Mavi Van Caddesi mağazasından 6015152171875643 müşteri numarasıyla aldığım m0035188054058-Marcus Sponge Mavi Black model, 34-30 beden pantolonda yakla...
6 ay önce Osmaniye Park 328 Mavi mağazasından m0042431036022 kodlu James Black Pro model pantolon aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 4 yıkama sonrası pantolonda ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gö...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi şubesinden m0037889348059 kodlu pantolonu yaklaşık 6-7 ay önce satın aldım. Pantolonu birkaç kez, ürünün üzerinde yazan yık...
"."
Mavi Ankara Ankamall mağazasından aldığım Marcus Dark Foggy Mavi Jet Black model kot pantolonda, satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra renk solması ve ağ...
05.07.2024 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından aldığım 0042487869016 ürün kodlu kot pantolonda, kısa süreli ve az sayıda kullanım (toplamda 3-4 kez) ve normal yıkama sonrası renk atması, solma ve çekme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 07.10.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. 24 Ekim’de tara...
Mavi Gebze Center mağazasından yaklaşık 2 bin tl tutarında 2 t-shirt ve 2 sweat satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak daha ilk yıkamada tişörtler ve sweatler hem küçüldü hem de renkleri soldu, ayrıca sweatlerde tüylenme meydana geldi. Ürünleri numa...
"Müşteri temsilcisi çok nazikti"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi Van AVM mağazasından aldığım siyah jean pantolonumda kısa sürede renk atması, solma, yırtılma ve aşınma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Hastane personeli olduğum için pantolonu haftada 1-2 kez, kısa süreli olarak giyiyorum ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak, ürünü ters çevi...
"Çözüme ulaşınca tabii ki teşekkür edeceğim."
13 Ekim’de Kastamonu Kastamall Mavi mağazasına, arka ceplerinin dikiş yerinden açılan Villa model jean pantolonumu incelemeye gönderdim. Sağ cepte bar...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
