Miles&Smiles Hediye Çeki Kullanılamıyor
Miles&Smiles programı üzerinden 2500 milimi kullanarak 500 TL değerinde IKEA mağaza hediye çeki aldım. Ancak 31 Ocak 2026 son kullanım tarihli bu çeki dün IKEA Kartal mağazasında kullanmak istediğimde, görevli arkadaşlar defalarca denemelerine rağmen sistemde tutar 0 TL olarak, yani içi boş şekilde göründü.
Hem son kullanım tarihi henüz geçmemiş olmasına hem de çekin tüm bilgileri ve kayıtları elimde bulunmasına rağmen bu kuponu kullanamadım ve mağazada oldukça zor durumda kaldım. Hediye çekini uçuş millerimi dönüştürerek aldığım için kaynağın Miles&Smiles olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Elimdeki hediye çeki kodunun ve ilgili Miles&Smiles işleminin incelenmesini, 500 TL’lik tutarın aktif hale getirilmesini veya aynı değerle yeni, sorunsuz bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.






