to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım Jake Deep Comfort model kot pantolonda, yalnızca üç aylık kısa bir kullanım süresi ve yaklaşık 7 kez giyip yıkamama rağmen bacak arası kısmında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak bana, ürünün kullanım ve yıkama sıklığı nedeniyle bu sorunun oluştuğu ve değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi.
Üç ayda sadece 7 kez kullanılan ve yıkanan bir pantolonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Üründeki bu kalite probleminden dolayı mağdur edildim ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
17.04.2024 tarihinde Manisa Meydan AVM Mavi mağazasından Jake kalıp bir kot pantolon satın aldım. Sadece günlük kullanımda olmama ve ağır bir aktivite yapmamama rağmen, pantolonu aldıktan sadece 5 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlar uzun ömürlü olurken...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede solma ve aşınma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...
Mayıs 2025’te Mavi mağazasından aldığım kot pantolonumun ceplerinde kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü, 2 yıl garantili olduğu için mağaza...
Yorumlar