to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 akşamı Tekirdağ Çerkezköy’deki Mavi mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada ürün ...bakarken, sarışın ve renkli gözlü bir kadın çalışan yanımıza gelip “Ben yardımcı olayım, mağazayı topluyoruz” şeklinde bir ifadeyle bizi adeta mağazadan göndermeye çalıştı. Saat ya
"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Mavi markasına yakışır yaklaşım tebrik ederim."
"Mavi Jeans a teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Mavi mağazasından aldığım bir ürünü iade ettiğimde, ücret iadesi yerine hediye nakit çek’i verilmişti. Bu çekin son kull...anma tarihi 19.06.2025 olarak belirtilmişti ancak çekimi yanımda taşımadığım için unuttum ve kullanım süresi geçmiş oldu. Daha sonra çeki bulduğumda Tekirdağ Çerkezköy Center AVM’d
03.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Mavi mağazasından Marcus Mavi Black... siyah 32-32 pantolon satın aldık. Pantolonu giyen kişi askeri personel old
"Müşteri hizmetleri gayet ilgili sorunum çözüldü her şey için çok teşekkür"
Mavi Çerkezköy Center mağazasından yaklaşık 1 ay önce yeni sezon Premium bir t-shirt satın aldım. Ürünü alırken özellikl...e deneyerek beden seçimi yaptım. Normalde üzerime s beden bile oldukça rahat olurken, olası çekmelere karşı özellikle m beden tercih ettim. Buna rağmen t-shirt, daha ilk yıkamada c
"Teşekkür ederim"
Mavi’nin Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 28.02.2026 tarihinde hediye olarak m...ont, pantolon ve gömlek satın aldım. Ürünler için yaklaşık 5–6 bin tl civar
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Tekirdağ Çerkezköy Mavi mağazasından askeri yeşil bir polar satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tek yıkamada polarda ciddi... bir renk açılması oldu ve ürünün rengi beyaza dönmeye başladı. Aynı şekilde diğer mağazalardan aldığım ürünlerle birlikte yıkamama rağmen sadece Mavi’den aldığım bu polarda böyle
Çerkezköy AVM Center Mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce m1010840-89582049 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü... yalnızca bir kez yıkamama rağmen paça boyunda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oluştu. Yeni alınmış bir üründe, üstelik ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul
3 Şubat’ta Mavi internet mağazasından eol9314359 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim... hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Mavi’ye mail attım, ardından telefonla aranarak siparişimin hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye r
"Teşekkürler"
"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
7 Aralık 2025 tarihinde Mavi’den hediye olarak alınmış bir çocuk montu tarafıma verildi. Ürünü denediğimizde bedeninin k...üçük kaldığını fark ettik ve 13 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ‑Çerkezköy Center AVM’deki Mavi mağazasına giderek montu bir beden büyüğüyle değiştirmek istedik. Mağazada kasadaki per
Çerkezköy Center AVM içinde bulunan Mavi mağazasından aldığım biri Marcus, diğeri Jake model olmak üzere iki adet kot pa...ntolon, daha 2–3 ay olmadan potluk yaparak şeklini bozdu. İki pantolona da tanesi 1700 TL ödedim ve Mavi markasına olan güvenim nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyor
Haziran 2025’te Çerkezköy Mavi fabrika satış mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Pantol...onu bir ay içinde en fazla 3–4 kez giydim. Bir ayın sonunda arabaya binerken arka cep kısmından bir anda “cart” diye ses geldi ve yaklaşık 10 cm’lik ciddi bir yırtık oluştu. Bu ol
Çerkezköy Kipa Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce bir gömlek satın aldım. Bir hafta önce, ürünü iade etmek için mağa...zaya gittim. Fişim yanımdaydı ancak mağaza çalışanları, iade süresinin 2 gün geçtiğini belirterek yardımcı olmadılar. Daha sonra Mavi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fa
6 Haziran 2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Mavi Jeans mağazasından kadın keten pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5... kez giydim ve her giydiğimde, yıkanıp ütülendikten sonra kısa süre oturduğumda pantolonun diz kısmı hemen deforme oluyor, şekli tamamen bozuluyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş
Mavi Tekirdağ Çerkezköy mağazasından yaklaşık 8 ay önce 700 TL’ye aldığım kot pantolonun ağ kısmında sökülme meydana gel...di. Sorun ortaya çıkınca mağazaya başvurdum ve değişim sunuldu; ancak stoklarda aynı ürün olmadığı için bana para iadesi veya çek kullanmam önerildi. Fakat şu anda mağazadaki en uy
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Çerkezköy Center AVM'de bulunan Mavi Jeans mağazasından 29.03.2025 tarihind...e kredi kartımla 1800 ₺ değerinde Mavi Black (Jake slim leg) kot pantolon a
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ; Şikayetvar ailesine ve mavi müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Mavi.com dan aldığım şişme montu ilk yıkadıktan sonra (kurutma makinesine a...tılmadı ) sırt kısmın elyafında topaklanma meydana geldi. Mavi mağazasına g
29.09.2024 tarihinde Çerkezköy Center AVM Mavi mağazasından 2 adet pantolon aldım. Siyah olan pantolonda, arka iki cep a...rasında dikiş hatası var. Ürün giyildiği zaman basenlere oturmuyor, havada duruyor. Oradaki yetkililere gösterdim ve 14.11.2024 tarihinde incelemeye gönderildi. Fakat 2 yıl garanti
Mavi Jeans'ten çocuğum ve kuzenlerinin doğum günü hediyesi olarak aldığım 3... adet sweatten 1 tanesinin, ürünleri açınca defolu olduğunu gördüm. Ürünü a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
