to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıl önce Mavi’nin Sivas Merkez İstasyon Caddesi şubesinden James model, m0042433452 kodlu bir pantolon aldı...m. Pantolonu normal kullanımda giyerken ağ kısmında yırtık oluştu. Ürünün kullanım süresi 2 yılı geçmediği halde bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üz
Sivas Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından ağustos ayında aldığım beyaz “mavi” logolu tişörtün logoları ilk yıkamadan s...onra söküldü. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi’den aldığım ürünün bu kadar k
29 Ekim tarihinde Sivas AVM’de bulunan Mavi mağazasına elimde tüm gerekli belgelerimle ürün değişimi için gittim. Ancak ...kasada iki kez yanlış işlem yapıldı ve her seferinde tekrar sıraya geçip beklemek zorunda bırakıldım. Bu süreçte ne bilgilendirildim ne de yaşanan aksaklık için herhangi bir özür v
"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sıkıntım çözüldü"
21 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden verdiğim siparişim kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak Sivas’taki adrese bi...r haftayı aşkın süredir teslimat yapılmadı. Kargo ne ürünü getiriyor ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Mavi müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım, her seferind
"Hilda hanıma teşekkürler :)"
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Mavi Sivas şubesinden aldığım, üzerinde etiketi duran ve faturası bulunan ü...rünü alırken, İstanbul’daki mağazalarda da değişim yapılabileceği özellikle
"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler sıkıntım çözüldü"
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım m0010101-87134027 kodlu Mavi pantolonun ...iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Sivas İva Park AVM
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Sivas Prime Mall AVM’deki şubenizden aldığım m0010101-87134027 kodlu üründe astar kısmında y...ırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giyerken astarın kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açık
Kusurlu ürün üretimi Mavi Sivas Cadde mağazasından 07.07.2026 tarihinde yaklaşık 1799 TL ödeyerek bir kot pantolon satın... aldım. Yaklaşık 4 haftalık kullanım sonrasında pantolonda hem yırtılma hem de belirgin beyazlama oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kumaş kalites
26.01.2026 tarihinde Kayseri İldem Park Mavi mağazasından eşime hediye olarak l beden bir gömlek satın aldım. Eşim eve g...idince denediğinde gömlek biraz büyük geldi. Yaşadığımız ilçede Mavi mağazası olmadığı için ürünü değişim yapması adına arkadaşıma verdim ve Sivas’taki İvapark Mavi şubesinde gömle
"Teşekkürler"
Mavi’den Sivas İstasyon şubesinden aldığım pantolonun ağ kısmında bir süre ...sonra erime ve yırtılma meydana geldiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ya
Svs Sivas Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım T-shirt’ün yakasında, ür...ünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra renk atması meydana geldi. Ürünü
Babalar Günü için Sivas AVM’deki Mavi mağazasından eşime bir t-shirt aldım. Ürün 20 Haziran’da satın alındı ve sadece bi...r kez giyilmesine rağmen kısa sürede tişörtte delik oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
Sivas İstasyon Caddesi’indeki Mavi mağazasından geçtiğimiz yıl ekim ya da kasım ayında yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir Mav...i jean pantolon aldım. Pantolonu çok sık kullanmama rağmen henüz bir yıl bile olmadan hem ciddi renk atması yaşadım hem de ağ kısmında dikişten değil, kumaşın kendi yapısından kayn
05.05.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’indeki Mavi & Jack Jones ortak mağazasından, 2.800 TL ödeyerek Jack Jones ma...rka bir mont satın aldım. Montu yalnızca 1 hafta giydikten sonra üründe belirgin şekilde renk atması, kollarında ve yaka kısmında aşırı derecede tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa s
"Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Sivas AVM Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım.... Pantolonu yalnızca 1–2 saat giydim ve sonrasında pantolonun boyası bacakl
Mavi’den farklı zamanlarda satın aldığım 4 pantolon ve 1 cekette, ürünü ala...lı 1 yıl bile olmamasına rağmen ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Pantolo
"Teşekkür ederim"
28 Mart 2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Mavi mağazasına giderek 30 beden 28 boy Kendra model kot pantolon de...nedim. Mağazadaki bayan görevli, 28 boyunun bende kısa durduğunu söyleyerek 30 beden 30 boy sipariş vermemizi önerdi, ben de çalışan kişinin yönlendirmesine güvenerek kabul ettim.
Yıllardır Mavi’den jean alan biri olarak son dönemdeki kalite düşüşünden ge...rçekten çok şikayetçiyim. Sivas AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay
16.10.2025 tarihinde Sivas AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım pantolo...n, sweatshirt, eşofman altı ve tişörtte çok kısa süre içinde ciddi kalite p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
