Edirne Margi Mavi Mağazasında Kampanya Fiyat Karmaşası Ve Yardım Eksikliği

28.12.2025 tarihinde Edirne Margi AVM’deki Mavi mağazanıza değişim için gittim. İki tanesi 800 TL olan kampanyalı ürünlerden seçtim ve kasaya yöneldim, ancak ürünlerin kasada farklı fiyatlardan ve farklı kampanyalardan geçtiği söylendi. Bunun üzerine tekrar reyonlara gidip başka ürünler seçtim; bu kez de kasada fiyatlar farklı çıktı.

Mağazada kampanyalı ürünlerin bulunduğu sepet tamamen karışmış, düzenlenmemiş ve içinden bir şey seçmek neredeyse imkansız bir haldeydi. Uygun ürünü bulmak için mağazada uzun süre vakit harcadım, ancak buna rağmen personelden hiçbir şekilde yardımcı olan olmadı.

Kasada işlem yapılırken yanımdaki arkadaşımın kart puanı olup olmadığı personel tarafından üç kez soruldu, fakat soruya doğru düzgün yanıt bile verilmedi, ilgilenilmedi. Sonuç olarak arkadaşım puanlarını kullanamadı, ben ise aslında ihtiyacım olmayan ürünleri almak zorunda kalarak mağazadan ayrıldım.

Hem kampanya‑fiyat karmaşasından hem de personelin ilgisiz ve yardımcı olmayan tavrından dolayı Edirne Margi Mavi mağazasından şikayetçiyim. Mağazadaki fiyatların ve kampanyaların açık ve düzenli hâle getirilmesini, personelin müşteriye karşı daha ilgili ve yardımcı olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.