Mavi Sitesi Ve Uygulamasında Giriş Ve Şifre Güncelleme Sorunu

Uzun süredir Mavi’nin hem internet sitesine hem de mobil uygulamasına düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme işlemi çalışmıyor, sepetimi güncelleyemiyorum ve genel olarak uygulama sürekli hata veriyor, bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunlar devam ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Mavi gibi bir markanın internet sitesi ve uygulamasının bu kadar uzun süre sağlıklı çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Uygulama ve internet sitesindeki giriş ve şifre güncelleme sorununun acilen düzeltilmesini, hesabımın kontrol edilerek sorunsuz şekilde giriş yapıp alışveriş yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ederim.