to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Jean Kısa Sürede Tiftiklendi, Fatura Gönderilmedi
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazasından 17 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Black Marcus jean ürünümde, ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın alma sırasında mağaza çalışanları faturayı mail adresime göndereceklerini söylediler, bu nedenle elimde fiziki fatura bulunmuyor ancak ürünün garantisi olduğunu düşünüyorum.
Mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hızlı şekilde çözüldü teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
