Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlarda Renk Solması Ve Esneme Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

profile
Zehra
04 Ekim 2025 20:02
618

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım KD031065 ve KD028922 kodlu iki pantolonumda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Her iki ürünü de Temmuz ayında, garanti süresi devam ederken iki kez incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda sadece “onaylanmadı” şeklinde bir yanıt aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Toplamda 2400 TL ödediğim bu pantolonların garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İki pantolonun da incelemesinin tekrar değerlendirilerek onaylanmasını ve sorunlu ürünlerin yerine yeni pantolon almam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

06 Ekim 2025 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Zehra B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasından Alınan Kotlarda Erken Solma Ve Delik, İade Talebim Reddedildi

profile
Mevlüt
06 Eylül 2025 00:01
525

Kısa Sürede Renk Solması Ve Esneme Yaşanan Ürünler İçin Değişim Talebi

profile
Taner
30 Ağustos 2025 15:21
216
2
Seyhan sonuçtan memnun değil

Mavi’nin Kalite Açısından Ciddi Şekilde Gerilediğini Düşünüyorum!

profile
Seyhan
24 Eylül 2025 23:32
622
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri