to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Ankara Nata Vega AVM içerisinde bulunan Mavi mağazasından aldım. Ürünü sadece bir kez kullanmış olmama rağmen, üründe belirgin şekilde diz yapma (dizlenmeler) ve kumaşın formunu kaybederek kendini salması sorunuyla karşılaştım. Bu durum, ürünün kısa süreli kullanımında deformasyona uğraması ne...
Mavi Jeans'ten aldığım Viola model kot pantolonu uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce, fermuarın yan tarafında ve dikişin hemen yanında bariz bir deforme oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 3 Ekim'de Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Şikayet ...
"Ankara Ankamall mavi 1 mağazasında çalışan elif hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu iletişim becerisi yüksek çözüm odaklı, mavi markasına olan güvenini tekrar kazandırdı kendisine teşekkür ediyorum"
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0081087654 kodlu Milan Off White Classic Denim pantolonu kredi kartı ile satın aldım. Ancak kısa süre sonra geçirdiğim apandisit ameliyatı ve sonrasında yaşadığım kilo değişimi nedeniyle aldığım beden bana olmadı. Pantolonu hiç kullanmadım; etiketi, markası ve tüm akse...
"İlginiz için teşekkür ederim. Gönül isterdi ki ilk inceleme de doğru değerlendirme yapılsın ancak sonradan da olsa problemim çözüldü."
"H** Hanıma teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde Mavi Nata Vega mağazasından aldığım iki gömlek için hediye çeki verilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki ürü...
"Müşteri memnuniyeti H** Hanım 2 ürün için hediye çeki verilecek diye söylemişti. Gittiğimde bir ürün için hediye çeki verildi."
"İlgilerinden dolayı mavi ye teşekkür ederim çözüm odaklıydı"
09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından kısa kollu, kırık bej renkli bir hırka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâ...
09.09.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden oğluma iki adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: EOL2072018). Ürünlerin renk ve bedenlerinin uymaması nedeniyle 14.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Birinci ürünü farklı beden ve farklı renkle, ...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk ...
3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolonu haftada bir kez, sadece günlük kullanımda giydim. Ancak dikişler kısa sürede yırtıldığı için artık pantolonu kullanamıyorum. Ürünü satın alırken yaklaşık 2100 TL ödemiştim. Garan...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Mavi Ankara Nata Vega şubesinde alışveriş yaptık. 2.000₺'ye 250₺, 3.500₺'ye 500₺ kampanyası olduğu söylendi. 28.04.2025 tarihinde 3.000₺ tutarında alışveriş yaptık. 250₺'nin kartuş puanımıza 2 gün içinde yükleneceği belirtildi. Bugün 02.05.2025 ve hâlâ yüklenmedi. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımı...
Bugün Nata Vega AVM'de Mavi mağazasından birkaç tişört beğendim, fakat bedenleri uymadı. Başka beden almak istediğimde, depolarında ürünün göründüğünü ancak içeride 300 koli olduğu için bulamayacaklarını, ayrıca mağazada göründüğü için internetten de sipariş veremediğimi belirttiler. Diğer markaları...
"Değişim yapılacağı söylendi teşekkür ediyorum alakanız için"
"Çözüm için teşekkür ediyorum"
İade edemediğim ürün pazartesi günü Nata Vega'dan oğluma mont aldım. Oğlum evde 2-3 defa ürünü denedi ve bu sırada etiketini sökmüş bulundu. Fakat son...
"Teşekkür ediyoruz"
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Mamak Nata Vega şubesinden aldığım mavi-siyah kot pantolonumda ağ kısmında hafif bir delinme ve renk solması sorunu oluştu. ...
Bartın'da ikame etmekteyim. 13 gün önce Ankara Nata Vega AVM mavi mağazasından aldığım 2 ad kot pantolonumdan biri sağ bacak kesim hatasından dolayı k...
"Gayet memnum kaldım ürünümü farklı bir ürünle değiştirmem talep edildi mavi firmasına teşekkür ederim ☺️"
Ankara Nata Vega AVM'nin Mavi şubesinden aldığım jeanleri, sürtünmeden dolayı sökülme ve dizlenme meydana geldiği için garantiye gönderdim. 15 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 17 iş günü geçmesine rağmen hala bir dönüş sağlanmadı.
"Şikayetim günler sonrada olsa çözüldü teşekkürler"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
