to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgili bilgiliydi sorun çözüldü"
Ankara Nata Vega Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium pantolonu, kısa süreli kullanım sonrası hem ciddi şekilde esneme hem de belirgin renk değişimi...
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki...
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind...
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Yıllardır eşimle birlikte tüm kot pantolonlarımızı Mavi’den alıyoruz ve markaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ancak Nata Vega şubesinden aldığımız ka...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından lacivert, kaşe benzeri bir kaban satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre giymeme rağmen ko...
Mavi’den daha önce kendime bir pantolon almıştım, 1–2 ay geçmeden ağ kısmından yırtılma oldu. Bu ürünü Kırıkkale Podyum AVM mağazasından almıştım ve yine aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucu onaylandığı bilgisi verildi ve ben de Kırıkkale Podyum AVM mağazasından aynı serinin fa...
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı ilgilnip problemimi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun ...
Mavi’den Ankara Nata Vega Outlet mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Marcus model, 36-32 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonun arka cebi çok kısa sürede yırtıldı. Aynı sorunu daha önce yine Mavi’den aldığım başka bir pantolonda da yaşamıştım ve yine arka cep kısmından yırtılmıştı. 900 TL verip p...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM Mavi mağazasında jean iadesi yaptım ve 7512025000034809 numaralı faturaya istinaden 1.600 TL tutar...
"Teşekkür israf etmek istemiyorum."
Geçen sene sezon sonu indiriminde Mavi’den siyah renkli bir hırka satın aldım ve mevsimlik bir ürün olduğu için dolaba kaldırdım. Bu sene havalar soğu...
10 Aralık Çarşamba günü Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazasından kot pantolon satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünün tedarik edilip ad...
Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, etiketi duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
Mavi Jeans'ten aldığım Viola model kot pantolonu uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce, fermuarın yan tarafında ve dikişin hemen yanında bariz bir deforme oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 3 Ekim'de Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Şikayet ...
"Ankara Ankamall mavi 1 mağazasında çalışan elif hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu iletişim becerisi yüksek çözüm odaklı, mavi markasına olan güvenini tekrar kazandırdı kendisine teşekkür ediyorum"
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0081087654 kodlu Milan Off White Classic Denim pantolonu kredi kartı ile satın aldım. Ancak kısa süre sonra geçirdiğim apandisit ameliyatı ve sonrasında yaşadığım kilo değişimi nedeniyle aldığım beden bana olmadı. Pantolonu hiç kullanmadım; etiketi, markası ve tüm akse...
"İlginiz için teşekkür ederim. Gönül isterdi ki ilk inceleme de doğru değerlendirme yapılsın ancak sonradan da olsa problemim çözüldü."
"H** Hanıma teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde Mavi Nata Vega mağazasından aldığım iki gömlek için hediye çeki verilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki ürü...
"Tarafıma ulaşan, çağrı merkezi Hilda hanıma çok teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı mavi ye teşekkür ederim çözüm odaklıydı"
09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından kısa kollu, kırık bej renkli bir hırka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâ...
09.09.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden oğluma iki adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: EOL2072018). Ürünlerin renk ve bedenlerinin uymaması nedeniyle 14.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Birinci ürünü farklı beden ve farklı renkle, ...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk ...
3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolonu haftada bir kez, sadece günlük kullanımda giydim. Ancak dikişler kısa sürede yırtıldığı için artık pantolonu kullanamıyorum. Ürünü satın alırken yaklaşık 2100 TL ödemiştim. Garan...
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
