5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Kalitesizliği 6 Ayda Tamamen Yırtıldı
12 Haziran 02:0629
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi nata vega
49 şikayet
Mavi'de Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Değişimi 1 Ay Sonra Reddedildi
8 Haziran 00:0514
5
Çözüldü
Mavi Premium Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Renk Açması İçin Değişim İsteği
24 Nisan 12:45276
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgili bilgiliydi sorun çözüldü"
Ankara Nata Vega Mavi mağazasından aldığım Mavi Premium pantolonu, kısa sür...eli kullanım sonrası hem ciddi şekilde esneme hem de belirgin renk değişimi
5
Çözüldü
Diz Kapaklarında Bollaşan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
30 Mart 19:07214
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ocak ayında Bolu Highway Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pa...ntolonu ertesi gün ilk kez giydiğimde, yürümeye başladıktan sadece 5–6 daki
4
Çözüldü
Mavi'de Kot Pantolon Reti Ve Yetersiz İnceleme Müşteri Güvenini Sarsıyor
26 Mart 14:47438
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
5
Çözüldü
Mavi Kadın Kot Pantolonunun Arka Cebinde Patlama, Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
24 Mart 22:48290
"Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim"
Yıllardır eşimle birlikte tüm kot pantolonlarımızı Mavi’den alıyoruz ve mar...kaya güvenerek alışveriş yapıyoruz. Ancak Nata Vega şubesinden aldığımız ka
5
Çözüldü
Mavi Mağazalarında Renk Atan Kabanın İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
23 Şubat 18:38177
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından lacivert, ka...şe benzeri bir kaban satın aldım. Ürünü çok kısa bir süre giymeme rağmen ko
Mavi Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Hatası İtirazı
20 Şubat 11:39283
Mavi’den daha önce kendime bir pantolon almıştım, 1–2 ay geçmeden ağ kısmından yırtılma oldu. Bu ürünü Kırıkkale Podyum ...AVM mağazasından almıştım ve yine aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucu onaylandığı bilgisi verildi ve ben de Kırıkkale Podyum AVM mağazasından aynı serinin fa
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kot Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Talebinin Reddi
16 Şubat 15:39492
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı ilgilnip problemimi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon... satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun
Mavi Outlet Pantolonunun Arka Cebi Birkaç Gün İçinde Yırtıldı, Kalite Güvencesi Şüphe Altında
14 Şubat 15:25348
Mavi’den Ankara Nata Vega Outlet mağazasından yaklaşık 2 hafta önce Marcus model, 36-32 beden bir pantolon satın aldım. ...Pantolonun arka cebi çok kısa sürede yırtıldı. Aynı sorunu daha önce yine Mavi’den aldığım başka bir pantolonda da yaşamıştım ve yine arka cep kısmından yırtılmıştı. 900 TL verip p
5
Çözüldü
Kayıp Kağıt Hediye Çeki İçin Çözüm Talebi
29 Ocak 00:22243
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
22.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM Mavi mağazasında jean i...adesi yaptım ve 7512025000034809 numaralı faturaya istinaden 1.600 TL tutar
5
Çözüldü
Mavi’den Aldığım Hırkanın Renk Solması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
19 Aralık 2025 00:17447
"Teşekkür israf etmek istemiyorum."
Geçen sene sezon sonu indiriminde Mavi’den siyah renkli bir hırka satın ald...ım ve mevsimlik bir ürün olduğu için dolaba kaldırdım. Bu sene havalar soğu
5
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun
18 Aralık 2025 17:00193
10 Aralık Çarşamba günü Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazasından kot pan...tolon satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünün tedarik edilip ad
Kullanılmamış Üründe Değişim Süresi Mağduriyeti
10 Aralık 2025 01:37493
Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, eti...keti duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü
4
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Üründe Kısa Sürede Deformasyon Ve İade Sorunu
27 Kasım 2025 00:33277
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
1
Mavi Jeans Pantolonunda Deformasyon Ve Uzayan İnceleme Süreci
4 Kasım 2025 16:16349
Mavi Jeans'ten aldığım Viola model kot pantolonu uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre önce, fermuarın yan tarafı...nda ve dikişin hemen yanında bariz bir deforme oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü 3 Ekim'de Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Şikayet
5
Çözüldü
Kusurlu Gömlek Ve Mağaza İlgisizliği: Değişim Talebim Reddedildi
26 Ekim 2025 15:19252
"Ankara Ankamall mavi 1 mağazasında çalışan elif hanıma teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu iletişim becerisi yüksek çözüm odaklı, mavi markasına olan güvenini tekrar kazandırdı kendisine teşekkür ediyorum"
Kullanılmamış Pantolon İçin Sağlık Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
12 Ekim 2025 14:20674
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0081087654 kodlu Milan Off White Classic Denim pantolonu kredi kartı ile satın aldım. Anc...ak kısa süre sonra geçirdiğim apandisit ameliyatı ve sonrasında yaşadığım kilo değişimi nedeniyle aldığım beden bana olmadı. Pantolonu hiç kullanmadım; etiketi, markası ve tüm akse
5
Çözüldü
Küçük Bir Üretim Hatası İçin Uzayan Ve Müşteri Odaklı Olmayan Değişim Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
7 Ekim 2025 18:59673
"İlginiz için teşekkür ederim. Gönül isterdi ki ilk inceleme de doğru değerlendirme yapılsın ancak sonradan da olsa problemim çözüldü."
5
Çözüldü
Aldığım İki Gömlekten Sadece Biri İçin Hediye Çeki Verildi
26 Eylül 2025 09:35304
"H** Hanıma teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde Mavi Nata Vega mağazasından aldığım iki gömlek için he...diye çeki verilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki ürü
5
Çözüldü
Mavi Gömleklerde Renk Solması Ve İade Sorunu
25 Eylül 2025 11:48417
"Tarafıma ulaşan, çağrı merkezi Hilda hanıma çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kullanılmamış Ve Etiketli Ürün İçin Değişim Talebimin Süre Gecikmesi Nedeniyle Reddedilmesi
18 Eylül 2025 14:07407
"İlgilerinden dolayı mavi ye teşekkür ederim çözüm odaklıydı"
09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından kısa kollu..., kırık bej renkli bir hırka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâ
1
Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Mağduriyeti: 620 TL Haksız Ödeme
14 Eylül 2025 21:17315
09.09.2025 tarihinde Mavi.com.tr üzerinden oğluma iki adet sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: EOL2072018). Ürünleri...n renk ve bedenlerinin uymaması nedeniyle 14.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Birinci ürünü farklı beden ve farklı renkle,
4
Çözüldü
Mavi'den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
11 Eylül 2025 21:10620
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot panto...londa, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99