Mavi Montumun Dikişi Kısa Sürede Atması, Mağaza Yetkilisinin İlgisiz Davranışı
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim, Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim, Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim"

Bursa Sur Yapı AVM Mavi Jeans mağazasından 2023 yılı Ekim veya Kasım ayında aldığım m1110043-900 kodlu mumlu mont, ikinc...i yılını doldurmadan dökülmeye başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun sonrası m


26.12.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Mavi mağazasından aldığım şişme montumu, kol, bilek ve sırt bölgelerindeki... lekeler nedeniyle "yıkama talimatına uygun şekilde" mecburen yıkadım. Lekeler geçmedi, mont kurumadı ve ıslak kaldı, şişme özelliğini minimum derecede kaybetti. Bu montu tek kulla


Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Mavi mağazasından oğluma mont aldım. Yağmurda 2-3 dakika kalmış olmasına rağmen su geçiriy...or. Ürünü mağazaya götürdüm ve şikayetimi belirttim. Mağaza, 20 günlük inceleme sonucunda ürünün günlük kullanım için olduğunu, su itici veya geçirmez özelliğinin olmadığını (üzeri





Merhabalar, Bursa Sur Yapı mağazasından kızım için bir adet mont satın aldım fakat bedeni büyük geldiği için değiştirmek... istedim ama beden yoktu. Bunun üzerine internetten 28 Ekim günü sitenizden sipariş verdim. Bize uygun bedeni diğerinde gider iade ederim diye düşündüm çünkü bir tane S beden vardı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99