Mavi'den Uzun Süre Hazırlık Ve Kargo Gecikmesi Şikayeti

9 Kasım 2026 tarihinde Mavi’nin online kanalı üzerinden toplam 3.724,96 TL tutarında, içinde tişörtlerin de bulunduğu eon2992497 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu kadar uzun süren bir hazırlık ve kargolama sürecini Mavi gibi bir markadan beklemiyordum. Siparişimin neden hâlâ kargolanmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu da sürecin daha da can sıkıcı olmasına neden oluyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de gecikmenin gerekçesiyle birlikte sürecin net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.