Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi'den Almış Olduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

9 Ekim 2025 08:56163
Gazi'nin Teşekkür Mesajı
“Ürünümün değişimi onaylandı ilginiz için teşekkür ederim”
Gazi
8 Ekim 2025 23:11

Gaziantep Sanko alışveriş merkezi mavi mağazasından almış olduğum iki adet gömleği ürün kullanım talimatları doğrultusun da yıkama yapmama rağmen gözle görülür şekilde çekme olmuştur. Aynı beden ve aynı ürünle karşılaştırdığımda çekilme oranı videoda gösterilmiştir iki sefer incelemeye göndermeme rağmen de "ürün İnceleme sonucuna göre ürününüzün, teknik olarak uluslararası standartlar dahilinde belirlenmiş olan tolerans ölçüleri içerisinde bulunması nedeniyle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz." Diye dönüş yapışmıştır. 2 adet gömleğe 3.500₺ civarı bir ödeme yapmıştım ve şu an iki gömleğide çekmesinden dolayı giyemediğim için çöpe atmak zorundayım gömlek alacak kişilere buradan söylemek istiyorum alırken birkaç benden büyük almanız daha uygun olacaktır. Yoksa marka kursunu uluslar arası belirlenen tolerans içerisindedir diyerek bizim hatamız yoktur diyerek tekrar gönderiyor mavi markasından şikayetçiyim.

9 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Gazi E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Gazi
9 Ekim 2025 11:17

Ürünümün değişimi onaylandı ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Van AVM’de Keten Gömlekte Renk Atması Ve Değişim İsteği

15

Yaklaşık 3 hafta önce Van Van AVM’deki Mavi mağazasından 1.600 TL ödeyerek keten bir gömlek aldım. Ürünü 30 derecede top...

Mavi Mağazasında Beden Değişim Talebi Reddedildi

14

Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce beyaz üzerine mavi çizgili, uzun kollu, s beden bir g...

Mavi Mağazasında Beden Değişim Talebi Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Renk Solması

Mavi Üründe RenkSolması

Profil fotoğrafı
Uğur
Mavi Marka Gömlek Soldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Mavi Marka GömlekSoldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mavi Gömlek Hatasını Bana Mal Etti!

Mavi GömlekHatasını Bana Mal Etti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Mavi Marka Gömlek Deforme Oldu!

Mavi Marka GömlekDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Gömlek Düğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Mavi GömlekDüğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Derya

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru