Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi'den Almış Olduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

9 Ekim 2025 08:56162
Gazi'nin Teşekkür Mesajı
Ürünümün değişimi onaylandı ilginiz için teşekkür ederim
Gazi
8 Ekim 2025 23:11

Gaziantep Sanko alışveriş merkezi mavi mağazasından almış olduğum iki adet gömleği ürün kullanım talimatları doğrultusun da yıkama yapmama rağmen gözle görülür şekilde çekme olmuştur. Aynı beden ve aynı ürünle karşılaştırdığımda çekilme oranı videoda gösterilmiştir iki sefer incelemeye göndermeme rağmen de "ürün İnceleme sonucuna göre ürününüzün, teknik olarak uluslararası standartlar dahilinde belirlenmiş olan tolerans ölçüleri içerisinde bulunması nedeniyle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz." Diye dönüş yapışmıştır. 2 adet gömleğe 3.500₺ civarı bir ödeme yapmıştım ve şu an iki gömleğide çekmesinden dolayı giyemediğim için çöpe atmak zorundayım gömlek alacak kişilere buradan söylemek istiyorum alırken birkaç benden büyük almanız daha uygun olacaktır. Yoksa marka kursunu uluslar arası belirlenen tolerans içerisindedir diyerek bizim hatamız yoktur diyerek tekrar gönderiyor mavi markasından şikayetçiyim.

9 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Gazi E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Gazi
9 Ekim 2025 11:17

Ürünümün değişimi onaylandı ilginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Gömleğimde Renk Atması Ve Çekme Sorunu, Değişim Ve İade Talebi

24 Temmuz 11:1917

Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gömlekte, 3 ay önce renk atması, renk değişimi ...

1

Mavi S Beden Gömlek İçin Mağaza Transferi Ve Kargo Talebi

14 Temmuz 18:2775

Mavi’nin internet sitesi ve mağazalarında yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Nakış detaylı ekru gömleğin...

3

Mavi Mağazasındaki Gömlek Yıkamadan Sonra Soldu Ve İnceldi

26 Haziran 22:3456

Aydın Forum Mavi mağazasından kadın kahverengi çizgili bir gömlek dahil olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Aldığım tüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Marka Gömlek Soldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Mavi Marka GömlekSoldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mavi Gömlek Hatasını Bana Mal Etti!

Mavi GömlekHatasını Bana Mal Etti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Mavi Marka Gömlek Deforme Oldu!

Mavi Marka GömlekDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Gömlek Düğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Mavi GömlekDüğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Derya
Mavi Marka Gömlekte Renk Atması!

Mavi MarkaGömlekte Renk Atması!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Mavi Kategorileri