to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Park AVM'den 12.07.2023 tarihinde mavi mağazasından bir adet jeans pantolon satın aldım. Paça boyunu yaptırmak için tadilata gönderdiler. Ürünü teslim aldığımda yarım İspanyol paça olan pantolonun alttaki uzun kısmını kesip üstteki dar kısıma buruşturarak ekledikleri için paça toparlanmıştı ve dikişin bir kısmı içeride bir kısmı dışarıda kalmıştı. Ürünü böyle kabul etmediğimi söylemem üzerine sorumlu kişi orijinal paçanın böyle yapıldığını benim hatam olduğunu iddia etti. Israrım üzerine zorla incelemeye gönderildi. İncelemeye gönderirken hata kısmına sadece paça olarak belirtilmiş. İnceleme sonucunda da üretimle alakalı bir hata görülmemiştir diye sonuç çıkmış. Zaten hata üretimde değil tadilat şeklinde. Bi***@mavi.com a mail attım. Dönüş için iletişim numaramı istediler ve dönmediler. Mavi gibi bir firmadan aldığım, hiç kullanmadığım ve benden kaynaklı olmayan bir sebepten böyle mağdur edilmek çok sinir bozucu. Bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. İlgisizliğiniz ve hatanızın bana hem maddi hem zaman olarak yarattığı kaybı siz telafi etmeseniz de ben hakkımı arayacağım. İlgisizliğiniz için teşekkürler...
Mavi Jeans'ten aldığım pantolonumda dikiş hatası vardı birkaç defa mağazaya uğradım getirin bakalım dediler. Götürdüm incelemeye gönderdiler sonra üretim hatası olduğunu söyleyip değiştirebilirsiniz dediler. Şimdi asıl sorun şurada başlıyor Pantolonun aynısı olmadığı için bize başka pantolon öneriyo...
23 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasından 1400 TL’ye, Mavi çeki kullanarak bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymemişken paçasında yamukluk ve paça dönmesi olduğunu, ayrıca dikiş izinin pantolonun önünde bariz şekilde gözüktüğünü fark ettim. Pantolonu yalnızc...
Mavi'den bir pantolon aldım ve iade ettim. (Sizlere şiddetle önerim, Mavi'den internet üzerinden aldığınız bir ürünü asla mağazadan iade ederek hediye...
06.08.2022 tarihinde Mavi'den almış olduğum Mavi Black jeans pantolonumun diz bölmesinde ip atması meydana geldi. Belirtilen koşullarda yıkamamıza rağmen rengi de soldu. Bakırköy Carousel AVM'deki Mavi'den aldığımız 3 pantolondan yalnızca bu pantolonun sorunlu çıktı. Ürünü söz konusu mağazaya götürd...
Yorumlar