to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siparişimin Kargo Sürecinde Durma Ve Gecikme
11 Kasım 2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden iki adet sweatshirt içeren eon3158318 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişin ödemesi kartımdan çekildi, ancak siparişimle ilgili ne kargoya veriliş ne de teslimat hakkında bir güncelleme yapılmadı, süreç tamamen durmuş durumda.
Ürünleri en geç pazartesi günü giymem gerekiyordu, bu yüzden zamanında teslimat benim için önemliydi. Bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını, siparişimin acilen kargoya verilmesini ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Nesip P., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
