Bir Kez Giyilen Pantolonun Diz Kısmında Esneme Ve Değişim Reddi

6 Eylül tarihinde Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra diz kısmında belirgin bir esneme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda değişim talebim kabul edilmedi. Pantolonu çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması ve değişim talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışverişle alınmış olması da göz önünde bulundurulursa, kalite beklentimin karşılanmadığını belirtmek isterim. Ürünümün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.