to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra pantolonda renk atması, kumaşta yıpranma, diz kapaklarında belirgin renk solması ve genel bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını Mavi kalitesiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum.
Satın alırken ürünle ilgili garanti ve inceleme/değişim hakkım olduğu bilgisi verilmişti. Yaşadığım sorun sonrası pantolonu mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak üründeki bariz renk solması ve deformasyona rağmen, ürün hatasının kabul edilmediği ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunun söylendiği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce de benzer şekilde sorumluluğun sürekli bende olduğu ifade edildi.
Uzun süredir bu konu nedeniyle mağdur ediliyorum ve firmanın yaklaşımı açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Yıllardır müşterisi olduğumuz, bizim sayemizde kazanan bir markanın bu kadar basit bir konuda dahi yardımcı olmaması beni gerçekten üzdü ve güvenimi sarstı.
Üründeki sorunların üretim/kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım bu pantolonun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin en kısa sürede çözülmesini ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını istiyorum.
23 Aralık’ta Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi renk atması, yırtılma, aşınma ve paça dönmesi sorunları yaşadım. Pantolon koyu mavi renkte iken neredeyse bembeyaz hale döndü ve şu an ürünü kesinlikle giyemiyorum. Aynı ...
Batman Park AVM Mavi Mağazası’ndan yıllardır sürekli alışveriş yapan bir müşterinizim. 24.09.2025 tarihinde bu mağazadan m0042232200026 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece üç ay kadar kullandım, buna rağmen bacak arasında yıpranma ve yırtılma meydana geldi, ayrıca kumaşında ileri derece...
Yorumlar