to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonlarda Erken Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Mağduriyeti
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldık. Ürünleri yalnızca yaklaşık 4 ay kullandık ancak her ikisinde de renk atması, solma ve kumaşta incelme sorunları ortaya çıktı. Mavi’nin ürünlerine 2 yıl garanti vermesine güvenerek alışveriş yapmıştık fakat bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kabul edemiyoruz.
Pantolonları, belirtilen şikayetlerle birlikte incelemeye gönderdik ancak tarafımıza olumsuz dönüş yapıldı. Ürünlerdeki sorun kullanıcı hatası değil, tamamen kumaş ve renk kalitesiyle ilgili bir problem olmasına rağmen Mavi’nin ürünlerinin arkasında durmaması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu ürünler için az para ödemiyoruz ve verdiğimiz parayı kolay kazanmıyoruz.
İlgili iki pantolon için incelemenin yeniden, objektif bir şekilde yapılmasını ve her iki üründe de yaşanan renk solması ile kumaş incelmesi nedeniyle ürün değişimi talebimizin kabul edilmesini istiyorum.
Gelişme
Neredeyse dünya markasi olan Mavi den cevap dahi gelmedi aramadılar bile bu nasıl bir şirket o kadar para yatırıyoruz ama umurlarında bile değil En fazla 4ay kullandığımız pantolanlar resmen iki renk oldu o kadar pra dokuyoruz bir de 2yıl garanti veriyorlar bununla ilgilenecek birileri olması gerekiyor
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
