Mavi Montta Ter Sorunu Ve İade Reddi


Mavi’den Van Cadde mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce satın aldığım montun yaka kısmında kısa süre içinde tüylenme ve renk solması problemi yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması nedeniyle incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Montu çok uzun süre ve ağır şartlarda kullanmadığım halde bu kadar hızlı yıpranması ve yaşadığım sorunlara rağmen olumsuz dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün arkasında durmasını beklerdim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle montumun değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


17 Şubat’ta Mavi’nin Kütahya Sera şubesine online alışverişle aldığım montu incelemeye verdim. İnceleme süreci sonunda ürün için bana mağazadan kullanılmak üzere 2000 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Bu hediye çeki fiş şeklinde olduğu için daha sonra kayboldu ve tüm aramalarıma rağmen bulamadım...

20 Nisan Pazar günü saat 16.00–16.50 arasında Mavi Trabzon Uzun Sokak mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vitrinde mankenin üzerindeki kırmızı fuları yakından görmek istedim. Mağazayı gezdim, ürünün aynısını bulamayınca siyah tişörtlü satış personeline sordum. O da muhtemelen amiri...

Mavi Jeans’ten sevgilime hediye olarak m1110706-90368005 kodlu, vintage indigo renkli, l beden kapüşonlu mont aldım. Fatura tarihi 10.12.2025. Ürünü daha 1 ay bile dolmadan, henüz doğru düzgün kullanılmamışken kol kısmında hafif bir sökülme fark ettik. Bu nedenle 12.01.2026 tarihinde ürünü, bize en...
Yorumlar