Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İnceleme Sonucundan Memnun Kalmadım

profile
Serhat
26 Kasım 2025 21:01
339
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler mavi”

Mavi’den Malatya Park AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean kot pantolonda 8–9 ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma ve dikiş atması meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle pantolonu incelemeye gönderdim.

Ancak inceleme sonucunda tarafıma ret kararı verildi ve ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmayacağı bildirildi. Kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini hem haksız hem de marka kalitesiyle uyuşmayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu jean pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 11:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Serhat C., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Serhat
Serhat
29 Kasım 2025 07:42

Teşekkürler mavi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sait sonucu yetersiz buldu

Mavi'den Alınan Kot Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Sait
19 Ekim 2025 11:04
412

Mavi Kot Pantolonda Hızlı Aşınma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Gurbet
18 Ağustos 2025 15:47
407
mavi-kot-pantolonda-hizli-asinma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
mavi-kot-pantolonda-hizli-asinma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri