Mavi Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

Yaklaşık bir hafta önce Eskişehir Espark AVM’de bulunan Mavi mağazasının kadın giyim bölümüne alışveriş yapmak için gittim. Ürünler hakkında çalışanlara soru sormak ve yardım almak istedim ancak mağaza personelinin tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Çalışanlar sanki zorla çalışıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz davrandılar, sürekli üfleyip isteksiz tavırlar sergilediler ve benimle ilgilenmek istemiyorlarmış izlenimi verdiler. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve rahatça alışveriş yapamadım.

Mavi gibi kurumsal bir markanın mağazasında çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel olmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.