Mavi Mağazalarında Chip Para Kullanılamaması
Batman’daki Mavi mağazalarında yaklaşık 15 gündür Akbank Axess kartımla kazandığım chip paraları kullanamıyorum. Mağazadaki kasaya durumu ilettiğimde, ortak pos cihazı kullandıkları için Akbank’a ait chip paraları göremediklerini söylüyorlar ve bu nedenle Chip Para kullanımı sağlanmıyor.
Kartımda Mavi mağazalarına özel tanımlı, yalnızca Mavi’de kullanılabilen tam 500 TL chip param bulunuyor. Buna rağmen Mavi mağazalarında bu chip parayı kullanamıyorum ve birkaç kez bu nedenle alışverişten tamamen vazgeçmek zorunda kaldım.
Mavi’nin, yalnızca Mavi mağazalarında kullanılmak üzere tanımlanmış bu chip paraların tüm mağazalarında sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri













