Mavi Kot Pantolonun Hızlı Şekil Bozulması Ve İade Talebi

Bitlis Tatvan şubesinden Ekim ayında satın aldığım kot pantolondan hiç memnun kalmadım. Pantolonu giydiğim gün hemen diz yapıyor ve görüntüsü bozuluyor. Birkaç kez denememe rağmen her giydiğimde aynı sorun tekrarlıyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk günden formunu kaybetmesi, Mavi’den beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu sorunlu ürün için iade işlemi yapılmasını ya da en azından tutarının hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.