to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Mavi Kot Pantolonda Üretim Hatası Şüphesi
09.07 tarihinde Mavi’den aldığım kot pantolonda kısa süre içinde problem yaşadım. Pantolonun özellikle kalça bölgesinde kumaş belirgin şekilde inceldi ve ardından yırtıldı. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya inceleme ya da işlem için götürmedim ancak bu kadar kısa sürede yırtılan bir kot pantolonun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Mavi’nin ürününün arkasında durmasını ve bu kot pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Sayın Gizem O, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Bir günde soruma çözüm buldular teşekkür ederim mavi markasını seviyorum ürünlerinin her zaman arkasında beni arayan müşteri hizmetlerinde çok kibar ve çok ilgiliydi onu da buradan teşekkür ediyorum
