Mavi Kot Pantolon Siparişim Kargoya Verilmedi, Uzun Bekleme Mağduriyeti

11.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EOL6515419’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak Mavi’ye mail yoluyla ulaştığımda, siparişimin onaylandığı ve 5-7 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süreyi oldukça uzun buluyorum ve siparişin bu kadar bekletilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek sürecin hızlandırılmasını ve ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














