to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mavi uygulaması üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde 3 adet pantolon ve 1 adet ceket siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOL9324251’dir.
Uygulama ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, gecikme sebebiyle ilgili de herhangi bir açıklama almadım. Teslimatla ilgili ne zaman, ne olacağı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
