to read complaints and reviews, or file yours. 
Van AVM'deki Mavi mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce aldığım jean pantolon, çok kısa sayılabilecek bir sürede rengini kaybetti ve neredeyse beyaza döndü. Mavi markasını özellikle dayanıklılığı ve kalitesi için tercih etmeme rağmen, ürünün bu kadar hızlı şekilde deformasyon göstermesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü müşteri hizmetleri aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz yanıtlandı. Hem ürünün kalitesinin eskisi gibi olmadığını düşünüyorum hem de bu kadar belirgin bir renk solması probleminde markanın ürününün arkasında durmadığını görmek üzücü.
Mavi'den, sorunlu olan bu jean pantolon için değişim yapılmasını ve bu tarz renk solması problemlerinde müşterilerini mağdur etmeyecek bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Yorumlar