to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Mardin Mardianmall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, ilk yıkamada ciddi çizgilenme ve renk atması meydana geldi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Mavi mağazasına götürerek incelemeye verilmesini ve sorunun giderilmesini talep ettim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Ürünü çok kısa süre ve yalnızca bir yıkama sonrası bu hale gelmesine rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve sonrasında mağazanın olumsuz yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili kot pantolonun değişimini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Mardin Mardian AVM şubesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım kot pantolonda, ürünün a bölgesinde belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü her zaman 30 derecede ve ters çevirerek yıkamama rağmen, bu deformasyon kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ve 01.12.2025 tarihinde inceleme sonucu...
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine...
Mardin Artuklu Mar Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ciddi şekilde renk solması problemi yaşadım. Pantolonu her zaman bakım talimatlarına uygun, en düşük derecede yıkadım. Sorunu mağazaya ilettiğimde, çalışanlar da renk solması olduğunu kabul edip ürünü i...
Yorumlar