to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından Sky Smoke Classic Denim jean pantolon satın aldım. Ürünü alırken esneme payını göz önünde bulundurarak beden tercihimi yaptım, ancak yalnızca bir haftalık kullanımda bile diz kısmında belirgin bir esneme oluştu ve pantolon genelinde beklenenden çok daha fazla bollaşma meydana geldi. Ürün hiç yıkanmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem kalite hem de marka güveni açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
06.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek iade ve değişim talebinde bulundum, talebim reddedildi. Bunun üzerine 17.02.2026 tarihinde tekrar değişim talebiyle başvuruda bulundum ve bu süreç sonunda tarafıma yazılı olarak olumsuz dönüş yapıldı. Mavi markasına duyduğum güvenle 1.799,99 TL ödeyerek aldığım bir pantolonu yalnızca birkaç kez giyebilmiş olmama rağmen, şu anda ürün neredeyse kullanılamaz durumda.
Üründeki esnemenin ve bollaşmanın kullanım hatasından değil, ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünümün yeniden ve detaylı bir şekilde incelenerek tarafıma değişim hakkı tanınmasını, talebimin bu kez olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 01.07.2025 tarihinde, diğerini ise 29.03.2025 tarihinde ...
Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Mavi mağazasından Aralık ayında 1.500 TL ödeyerek bir adet kot pantolon satın aldım. Ürünü Mavi markasına duyduğum güvenle aldım; ancak pantolonu yalnızca bir kez giymeme rağmen, daha ilk gün kumaşta gözle görülür kırılmalar, pantolonun kısmında belirgin yıpranma ve...
2 ay önce Maviden aşağıda belirttiğim gibi bir jean aldım. Aldıktan sonra ilk giyişimde pantolonda esneme ve diz izi yapma sorunu olduğunu gördüm. En fazla iki kere giydiğim pantolonu mağaza götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Bugün aldığım sonuçta iade ve değişim yapamayacaklarını söylemişler. İki ...
Mavi’den 4 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada AVM’deki mağazanızdan Sky model bir pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.500 TL ödedim. Pantolonu toplamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde bollaşma oldu, kumaşta çizgiler oluştu ve pantolon artık asla belimde durmuyor. Bu kadar ...
Yorumlar