Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Çantada Erken Yırtılma Ve Deforme Olması, Mağaza Yardımcı Olmadı

10

Yaklaşık bir yıl önce Mavi mağazasından satın aldığım çantayı düzenli olarak kullanıyordum. Kısa süre içinde çantada sökülme ve yırtılmalar oluştu ve ürün bu haliyle artık kullanılmayacak duruma geldi.

Yaşadığım sorun sonrasında Mavi mağazasına başvurdum ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum ve bunun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Mavi’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

28 Ekim 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

28 Ekim 15:15

Sayın Elif B., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Kol Çantasında Kısa Sürede Deformasyon Ve Kalite Hayal Kırıklığı

166

Kasım – Aralık ayı gibi Ağrı Mavi mağazasından bir adet Mavi kol çantası satın aldım. Kısa bir süre içinde çantanın özel...

Mavi Çanta İç Astarı Yırtılıyor Ve Tek Değişim Sınırlaması

31

Mavi’den Batmanpark AVM şubesinden sürekli aldığım bir çanta modeli var ve son aldığım iki çantada da aynı sorunla karşı...

Mavi Çanta İç Astarı Yırtılıyor Ve Tek Değişim Sınırlaması
Mavi Çanta İç Astarı Yırtılıyor Ve Tek Değişim Sınırlaması

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru