to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde arka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz....
"Teşekkürler"
Antalya Agora Mavi Mağazasından 04.04.2005 tarihinde İstanbul'daki ablamın adresine hediye olarak bir pantolon gönderdim. Çalışan bayan beden ve renk olarak yanlış pantolonu adrese göndermiş. Mağaza müdürü ile bire bir gidip mağduriyetim için görüştüm. Ayrıca 2 gündür telefonla da mağaza yetkilileri...
23 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasından KD02904 kodlu, Viola model pantolonu satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giydim, 5. Giyişimde kalça cep kısmından aniden yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bir pantolonun bu şekilde yırtılması,...
"Mavi markasını yıllardır tercih ediyorum. Ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren bir firma, iyi ki mavi var."
Yaklaşık 10 yıldır pantolonlarımı düzenli olarak Mavi mağazalarından alıyorum. En son satın aldığım James model, ürün kodu m0042490647043 olan 3 panto...
Mavi Jeans’ten 2024 Şubat ayında İzmir Agora AVM mağazasından, Serenay serisi yüksek bel siyah kot pantolon satın aldım. Eşim de ben de uzun yıllardır Mavi müşterisiyiz, hatta Mavi Kartuş kart sahibiyim. Ancak bu pantolon daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede tüy toplama sorunu yaşattı. Ürünü to...
"Tarafıma dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Firma kalitesini gösterdi ve çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgi ve alakasından ötürüde ayrıca teşekkür ederim."
"Tarafımıza çabuk dönüş yapılıp, mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler."
29.03.2025 tarihinde İzmir Agora AVM Mavi mağazasından kvnc smoke 90’s Urban Black 32-30 beden erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kad...
"Çok kısa sürede ilgi için teşekkür ederim, sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine ve İzmir Agora müdür yardımcısı hanımefendiye ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
Kasım 2024’te biri İzmir Agora Mavi mağazasından, diğeri Mavi’nin kendi internet sitesinden olmak üzere m101225-35482011 kodlu jean pantolonun iki far...
Mavi’den İzmir Agora AVM mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yaklaşık 6 aylık kullanımda, haftada ortalama 3 gün giymeme rağmen aşınarak delinmiştir. 29 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 26 Aralık’ta SMS ile gelen link üzerinden, ürünün garanti kapsamında olmadığ...
Geçen sene bahar aylarında Mavi’den, model adını tam hatırlamadığım muhtemelen Lux modal bir sweatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmında hafif bir aşınma fark ettim. Böylesine hassas bir ürünü yüksek sıcaklıkta yıkamak zaten normal bir zekâya sahip herhangi bir...
Mavi mağazasından eşime m101072-90488022 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün, sadece yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda çeşitli yerlerinde beyazlamalar yaptı. Bunun üzerine pantolonu Sakarya Serdivan Agora Mavi mağazasına götürerek incelemeye verdim ve ürün için inceleme sonucu olarak iade/değişim o...
Mavi markasının İzmir Agora şubesinden aldığım Mavi Iconic Siena serisi jeans, bir yıl dolmadan yırtıldı. Üstelik cebime ne telefon ne de cüzdan gibi herhangi bir şey koymuyorum. Küçük bir delik gibi görünse de iç çamaşırım belli oluyor ve bu yırtık daha da büyüyebilir. Mağdurum ve mağduriyetimin gi...
Mavi Adapazarı'na Agora mağazasından 19.01.2025 tarihinde kızıma kapşonlu pembe swit aldım. Giyer giymez içindeki Polarları tüm üstüne başına dökülmeye başladı. Yıkadım bu kez de tüm makineye ve diğer çamaşırlara döküldü ve yapıştı. Ürünü iade etmek istedim ama müşteri hizmetlerinden olumlu cevap al...
Merhabalar geçen sene Mavi'nin Sakarya Agora şubesinden bir mom jean aldım fakat pantolonun aşırı bollaşması yüzünden giyime uygun bulamıyorum. Değişim yapılmasını istiyorum. Aslında mavi kalitesine güvenim sonsuzdur o yüzden ilgilenirseniz çok iyi olur. Bu durumla teşekkürler.
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim nazik ve samimi, çözüm odaklı yaklaşımı için. Sevgiler."
Bu mağazanın, D**** T***** M*** 'nin çalışanları ile ilgili genel olarak bir sorun var kendi aralarında sürekli bir diyalog halindeler, fakat, bir o k...
Yaklaşık 1 ay önce Agora Boyner mağazasındaki Mavi standından jeans aldım fakat giydikçe rengi attı. Pantolonun, üzerinde belirtilen dereceye göre yıkaması yapıldı. Ona rağmen ürün bambaşka bir renk aldı. Kesinlikle memnun değilim. Bu nedenle değişim talep ettiğimde 20 iş günü inceleme süreci belirt...
Mavi Jeans İzmir Konak şubesi çalışanları ve yöneticileri kaba bir de ürünler kalitesiz olmaya başladı. Almış olduğum bir gömlek kısa bir sürede dikiş yerlerinden açıldı. İzmir Agora şubesi inceleyip yıkayıp getirmemi buna istinaden değişim yapabileceklerini söylediler. Ben Konak şubesine gittim. Sa...
Mavi giyim markasından bir daha asla alışveriş yapmam. İzmir Hatay Mavi şubesine gittim almak istediğim ürünleri aldım kasaya gittim multigift ile alacağımı belirttim yok sistem yok Multinet arızalı gibi şeyler söylediler. Beni İzmir Agora AVM de bulunan Mavi mağazasına yönlendirdiler. Oradan alışve...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
