to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Ceylanlar Karavil Park AVM Mavi mağazasından m1010763-90575023 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca 2–3 kez yıkamama rağmen kısa süre içinde belirgin şekilde renk solması oldu. Pantolonu yıkarken etikette yazan talimatlara uygun davrandım, yüksek ısı, farklı kimyasal ya da talimata aykırı herhangi bir işlem uygulamadım.
Bu durum üzerine ürünü 9 Mart’ta incelemeye gönderdim ancak 17 Mart’ta olumsuz, yani red cevabı aldım. Tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan, kullanıcı hatasıymış gibi değerlendirilmesini adil bulmuyorum. Kısa sürede ve doğru kullanımda bu derece renk solması yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürünün kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkanmasına rağmen renk solması yaşadığım için pantolonun değişimini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılının 8. ayında aldığım m0042232200034 kodlu kot pantolonda, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından çok bariz bir şekilde renk atma ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte yıkama talimatlarına dikkat ederek,...
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamadan sonra hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünü yıkarken etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen pantolonun rengi soldu ve formu bozuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve talimatl...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım m0035130269019 kodlu pantolonda kısa sürede ciddi renk solması, çekme ve daralma sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca etiketinde yazan yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, normal koşullarda kullandım. Buna rağmen bu kadar kısa...
Yorumlar