Kısa Sürede Aşınan Ve Tiftiklenen Pantolon İçin Para İadesi Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Mavi Forum Kayseri mağazasından Hunter model bir kot pantolon aldım. Pantolonu sadece 2 kez giymeme rağmen ağ kısmında bariz şekilde aşınma ve tiftiklenme oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale geldi.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik, inceleme sonucunda “kullanım ve yıkama hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa pantolon sadece 2 kez giyildi ve kesinlikle hiç yıkanmadı. Bu nedenle inceleme sonucunun gerçeği yansıtmadığını ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
İnceleme formu/fiş numaram 10040112790’dır. Mavi’den, kısa sürede bu hale gelen ve ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için para iadesi talep ediyorum. Konunun yeniden ve dikkatli bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri












