to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi alakanıza teşekkür ederim"
Mavi’den 24.12.2025 tarihinde aldığım jean pantolonun (m100980-90530032 kod...lu ürün) daha ilk yıkamada rengi deforme oldu. Ürünü her zamanki gibi norma
"Değişim veya ücret iadesi yapabileceğimi ve bunu nasıl yapacağım tarif edildi ilgilenildiği için teşekkür ederim geri dönüşleri hızlı oldu bir şikayetiniz varsa yazın çözüyorlar hemen"
23.01.2025 tarihinde Bingöl Kalium AVM Mavi mağazasından bir mont satın ald...ım. Montu hiçbir şekilde makinede yıkamadım veya kuru temizlemeye vermedim,
Şanlıurfa Novada Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pan...tolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez ve çok kısa süreli kullandım, buna ra
13 Aralık’ta Batman AVM Mavi mağazasından m0042431036030 kodlu James Zift S...iyah‑Mavi Pro, 33/30 beden pantolon satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay
Muş merkez Mavi mağazasından aldığım üç adet pantolon ve bir kazakta kısa süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Ya...klaşık 10 gün gibi çok kısa bir kullanım sonrasında pantolonlarda genişleme, kazakta ise tüylenme ve küçülme oldu. Ürünleri Mavi kalitesine güvenerek almıştım ancak bu kadar kısa s
"Problemim kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler"
Yıllardır gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım ve ürünlerinin arkasında du...rduğunu düşündüğüm Mavi Jeans markası, son yaşadığım olaydan sonra ne yazık
Van AVM Mavi mağazasından aldığım bir gömlek ve bir pantolonu, kısa süreli ...ve talimatlara tamamen uygun kullanmama rağmen aynı bölgelerde benzer yıpra
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım erkek montu sadece 6 ay kad...ar kullandıktan sonra ciddi şekilde renk solması ve yıpranma oluştu. Kısa s
Van İpekyolu’ndaki Van AVM Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonla ilgili sorun yaşıyorum. Pantolonlardan biri...nde çok kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde renk solması oldu, diğerinde ise kısalma meydana geldi. Ürünleri normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu tür deformasyo
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
MAVİ'DEN 16.05.2024 tarihinde, EO7854938 sipariş numarası ile ürün satın al...dım. Pantolonun kumaşının yıpranması ve boyasının solmasından dolayı garant
"Yarım saat dolmadan şikayetime cevap verildi. Sorun çözüldü"
15.12.2025 tarihinde Mardin Moll AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki... çocuğuma da kışlık mont aldım. Montlardan biri, m0110651-71598003 kodlu ür
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılının 8. ayında aldığım m0042232200034 kodlu kot pantolonda, kısa sayılab...ilecek bir kullanım süresinin ardından çok bariz bir şekilde renk atma ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süreçte yıkama talimatlarına dikkat ederek,
18.08.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan pantolonda ga...rantili kapsamda olması gereken aşınma ve yırtılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Ağrı Merkez Mavi mağazasına teslim ettim. Bir süre sonra tara
"Hanım efendiden çok memnun kaldım yardımcı oldular sağ olsunlar"
"Hanım efendi çok yardımcı oldu alışveriş çeki verilecekmiş teşekğrederrim"
"Konu ile ilgili anında geri dönüş yapıp destek oldular teşekkürler"
Kasım 2025’te İzmir İstinye Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda,... ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında erime ve açıl
Yaklaşık on ay önce Mavi’nin Molly model bir pantolonunu 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde k...ullandım ancak kısa süre önce pantolonda yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık on beş gün önce ürünü incelenmesi için garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafı
"Kısa süre içerisinde sorunumu çözdüğü için teşekkürler Mavi"
"Teşekkürler"
"Çok kısa sürede irtibata geçildi, sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Jake Stormy Wea...ther Colored Denim (31–30) jean pantolonumun rengi, normal kullanımda sadec
"Gün içinde müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdüler mavi ailesine teşekkür ederim ❤️"
Uzun süredir Mavi’den aldığım kot pantolonların düğme ya da fermuar kısımları nedeniyle tişörtlerim zarar görüyor. Yakla...şık 2 yıldır bu problemi yaşıyorum ve artık yeni bir t-shirt giymeye korkar hale geldim. Hafta sonu giydiğim yeni tişörtüm de yine aynı şekilde kot pantolonun düğmesi/fermuarı nede
İlgili Ürün: m0010207-900003 – Mavi Baskılı Siyah Eşofman Altı (M) Önceki Şikayet ID / Tarih: 1003930698 – 12/01/2026 Ye...ni Şikayet ID / Tarih: 1003973375 – 29/01/2026 Sayın Mavi Mağazası Yetkilileri, Online mağazanızdan satın aldığım ve bedeni büyük geldiği için Mavi fiziksel mağazanızdan değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99