to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Süresi Sebebiyle Reddedilen Kullanılmamış Gömlekler İçin Ücret İadesi Talebi
Vural'ın Teşekkür Mesajı
“İyi ki varsınız...”
Mavi online mağazadan Aralık ayında 2 adet gömlek satın aldım. Ürün açıklamasında pamuklu olarak belirtiliyordu ancak ürünler elime ulaştığında dokusunu hiç beğenmedim. Bu nedenle gömlekleri hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Ancak iade için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 30 günlük süre dolduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi.
Ürünleri hiç kullanmamış olmama rağmen yalnızca süre gerekçesiyle iadenin reddedilmesini adil bulmuyorum. Ayrıca şu an uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu nedenle sipariş bilgilerime de ulaşamıyorum.
Kullanılmamış gömleklerim için tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya en azından ürün bedeli tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
