to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulaması üzerinden satın aldığım pantolonu 30 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. EOL7876997 ve EOL7881492 numaralı siparişlerime ait 2.529,97 TL tutarındaki iademin, ücretin kredi kartıma yatırılmasını beklerken, bilgim ve onayım olmadan hediye çeki olarak tanımlandığını gördüm.
İade sürecinde ya da sonrasında bana hediye çekiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir onayım da alınmadı. Konuyla ilgili Mavi ile iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve ücret iadesi yapılmadı.
Ben ürünü yasal iade hakkımı kullanarak iade ettim ve ödediğim tutarın hediye çeki olarak değil, alışverişte kullandığım kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hediye çekinin iptal edilerek EOL7876997 ve EOL7881492 numaralı siparişlerime ait 2.529,97 TL tutarındaki ödemenin tarafıma kart iadesi olarak yapılmasını rica ediyorum.
Mavi mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kot pantolonu 12 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Uygulamada iade işlemi alındı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.439,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ g...
27.09.2025 tarihinde Mavi online mağazadan aldığım kot pantolonu iade ettim. Sipariş numaram: eol2798003. Ürün, Mavi’nin deposuna ulaştı ancak 6.11.2025 tarihi itibarıyla 600 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Ücret iadesinin yapılmadığını kendim fark etmesem, herhangi bir bilgilen...
Mavi’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.999,97 TL’ye üç adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan “Mitte Street Puslu Indigo Mavisi Jean Pantolon” (sipariş numarası: eol4706207), tarafıma hatalı şekilde ulaştı. 3 Kasım 2025 tarihinde, Mavi’den gelen SMS’te belirtilen 839930...
15.09.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım kot pantolonu sipariş numarası eok8030937 ile iade ettim. Ürünü indirimli olarak, kredi kartımla 1360 TL’ye satın almıştım. Ancak iade işlemim sonrası ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini sor...
Mavi’nin online sitesinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir jean pantolon siparişi verdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. 1 Aralık 2025 tarihinde sipa...
Yorumlar