Kullanılmamış Ürünlerin İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mavi İnternet Mağazasından aldığım iki ürünü hiç kullanmadığım halde iade kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetleri yetkilisini aradığımda iade süresinin dolmuş olduğunu söyledi. Ben bu iki ürünü hediye almıştım ve ancak tarafıma dönüş sağlandı. Çok beğenerek aldığım ürünleri kullanamamak çok üzücü. Mavi mağazası gibi büyük bir kuruluş eminim bu sorunuma bir çözüm yolu bulacaklardır. İnternet mağazasında bakınca ücret iadesi gerçekleştirildi diyor